フォーラムへの返信

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  • 返信先: Hearty AiのWindows操作について #2140

    お問い合わせありがとうございます。
    拡大選択モードではどうでしょうか?
    スキャンはしませんが拡大して場所を選べるようになっています。
    そのあと、クリック、ダブルクリックを選びます。

    • この返信は2年、 11ヶ月前にtakakiが編集しました。
    返信先: EmMouse #2136

    うまくできて良かったです。

    返信先: Windows Updateによる不具合関連スレ #2135

    今日は発生しませんでした。しばらく様子を見ようと思います。

    返信先: EmMouse #2133

    そういうことですね。
    その状態なら既に登録されていると言うことです。
    私がリモートの時に登録したのかもしれません。
    試しに削除して、もう一度やってみてください。今度は「登録」が生きてると思います。

    返信先: トビーの不具合 #2130

    症状が治まったみたいで良かったです。

    返信先: EmMouse #2129

    お問い合わせありがとうございます。
    EMMouseの登録、うまく行かないようですが、管理者権限のあとはどんな風な動きになりますか?
    管理者権限がでると言うことは一応、登録用のプログラムは実行されていると思います。

    返信先: Windows Updateによる不具合関連スレ #2121

    私のタスクバーもおかしくなっています。
    右端にある、タスクトレーや時計が消えたり、化けたりします。
    いつの間にか直っていたりして不安定です。
    今回のアップデートは止めた方が良かったです。今更遅いか?

    返信先: Windows Updateによる不具合関連スレ #2119

    神崎さん、報告ありがとうございます。
    私の環境でも調べてみます。今は大丈夫みたいですがアップデートがかかっていないだけかもしれません。
    フリーズなどはありませんか?

    返信先: HeartyAIが起動できなくなった #2117

    解決することを祈っています。

    お問い合わせありがとうございます。
    PPSスイッチを使うには、接続のためのインターフェースが必要です。
    市販品としては「できマウス。」があります。
    こちらのサイトでも、改造見本という形でですが、4,200円で提供しています。
    まずは、こちらの動画をご覧下さい。

    スイッチの接続ボックスについて

    今後ともよろしくお願いいたします。

    返信先: HeartyAIが起動できなくなった #2111

    解決した方からの報告を添付しておきます。
    たまたまうまく行ったそうです。
    そういえば、プログラムを作ってチェックしたら、このときのエラーはTobiiのドライバと接続するときの初期化で起こっていました。
    なので私の方ではどうすることもできない部分です。

    お世話になります。
    あの後、surfaceで色々と、Surface側の設定(タッチスクリーンの無効化やディスプレイ解像度など)変更や、Hearty
    LadderやHearty
    AIのアンインストールやインストールと、Tobiiのドライバーのインストールやアンインストールを繰り返していたら、突然、使えるようになりました!
    使えるようになる直前は、Hearty
    Ladderをアンインストールして、HeartyAIのみとした状態で、HeartyAIを起動したら作動するようになりました。その後、HeartyLadderをインストールしましたが、HeartyLadder本体も問題なく作動しています。
    確定的な理由が分からないため、参考にならないとは思います。
    SurfacePro4、TobiiEyeTracker5、ディスプレイ複製(21.5インチ別モニター)にて、作動しています。

    返信先: HeartyAIが起動できなくなった #2110

    お問い合わせありがとうございます。
    早速ですが、先月、全く同じ報告がありました。マシンも同じSurfaceでした。
    その方の場合、リモートでは解決できませんでしたが、ご自身でドライバを入れ直したりして直ったそうです。
    とりあえず、私は実行を繰り返すのは問題があるので、そこを修正したものを準備します。それと何をしたら直ったのかを聞いてみますので、少しお待ちください。

    返信先: トビーの不具合 #2106

    返信、ありがとうございます。
    このまま、収まってくれるといいですね。

    返信先: トビーの不具合 #2104

    報告ありがとうございます。そのエラーはドライバーの方かと思います。パソコンを再起動してもだめな場合は、ドライバを一度アンインストールして入れ直す必要があるようです。
    特に、EyeTracker5はそうなる頻度が多いようで、私も何度かあります。
    そうなると、TOBIIのキャリブレーションもできません。
    終わるときはシャットダウンした方がいいかもしれません。

    返信先: トビーの不具合 #2102

    その後いかがでしょうか?

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