お問い合わせありがとうございます。ハーティーシリーズをご利用いただき、とてもうれしいです。ありがとうございます。
さて、ご質問の件ですが、おそらく、読み上げツールが入っていないのだと思います。
読み上げツールは
読み上げツール
にありますので、こちらからダウンロードしてインストールしてください。
「アクエストーク用」のほうが,声の種類が多くていいと思います。
もしうまく行かないときはリモートでお手伝いさせていただきますのでその時は遠慮なく言ってください。
それでは、これからもよろしくお願いします。