わざわざご連絡、ありがとうございました 今頃使っていただいていると思っていたので、驚きました。 でもHeartyAiの視線ボタンという機能が安心につながっていたそうで、少しは役に立てたのかなとおもいます。 お父様のご冥福をお祈りいたします。
設定で解決してよかったです。 注視で使っておられるようですね。 注視の設定は、詳細を開くとそこでできます。 注視と認識する広さをおおきくすると緩くなります。 又、クリックするまでの注視時間を短くしても決定されやすくなります。 ハーティーラダーでお使いの場合、この２つを調整してみてください。
それでは、また何かありましたら遠慮なくおたずね下さい。
お問い合わせありがとうございます。 休止からの復帰についてですが、左右で設定してある場合、上下の動きでは復旧はしないと思います。今、こちらで試してもしませんでした。 で、可能性があるのは瞬きに反応していると言うことです。画面からおおきく視線が外れたときも目を閉じたと判断されるようになっています。 それで、休止の設定のペ－時の右上にある 「復帰するためのクリックか瞬きの回数」と言うのを「０」にしてみてください。 それで改善されると思います。 又何かありましたら遠慮なくおたずね下さい。
ようやく現象が確認できて修正しました。 対応が遅くなり、申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。 原因がわかったのは良かったです。
了解です。明日の８時３０分、よろしくお願いいたします。
報告、ありがとうございました。うまく設定できて良かったです。 が、なぜ切れてたんでしょう。 環境設定はちゃんと確認していて、今も私のところでは全部でているのです。 何か原因がわかれば教えていただけたらと思います。一番怪しいのはディスプレイの拡大率ですが、私は１５０％で使っているのですが大丈夫です。
お問い合わせ、ありがとうございます。HeartyAiを使っていただき、とてもうれしいです。 ところで、ご質問の件、こちらで試したのですがここでは大丈夫でした。 それでもしよければリモートで見せていただけないでしょうか?それが解決には早いと思いますので。 どうぞよろしくお願いいたします。
報告、ありがとうございます。 解決して良かったですね。
これからもよろしくお願いいたします。
了解です。 それでは来週、よろしくお願いいたします。
お返事ありがとうございます。 ダブルクリックで実行できると言うことは、heartyAiが終了しているのかもしれません。それならログを見ればわかるので明日見てみます。
メールでリモートについて送りたいので、お問い合わせに、リモート希望と書いて投稿して下さい。
ありがとうございます。カーソルが消えるんですか。その時、ハーティーアイの再起動は、ただ、アイコンをダブルクリックするだけですか? 今、再起動をもう少し確実になるように改良しています。
リモート、金曜なら明日ですね。８時３０分、待機しておきます。
質問です。ハーティーアイが止まっていると言うことはどこでわかりますか? エラーは出ないそうなので、カーソルが動かなくなるとか、カーソルが消えるとかでしょうか? 自動復旧がされないと言うことはハーティーアイは動いていると言うことが考えられます。 その原因を調べたいので止まったときの様子を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。
報告ありがとうございます。 もし良かったらリモートさせていただけませんか?新しいバージョンのインストールとエラーの記録を見てみたいと思いますので。 よろしくお願いいたします。
報告ありがとうございます。 まだだめみたいですね。ＨｅａｒｔｙＡｉが使っているドライバが原因かともおもったのですが、MyEyePointもだめだと言うことはやはりTOBII側だと思います。MyEyePointの方は、別の今主流の方法で作っていますので、
TOBIIのライトはついていますか? もしついているなら試しに、タスクトレイにあるEyeTracerのエクスペリエンスを開いて、それをオフにしてHeartyAiを起動してみて下さい。 HeartyAiはなぜかそれでも動きます。
