Windows操作について

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    • #6782

      いつもお世話になっております。

      前回はパネルメーカーの早急な対応ありがとうございました。
      再度、不具合が出てしまったので、対処方法を教えていただかないでしょうか。

      Windows操作をしようとして、操作パネルへ移動すると
      [モジュールheartLdr.exeのアドレス00D9936Eでアドレス00000050に対する読み取り違反が起きました。]と表示され、操作できなくなってしまいます。

      パネルデータは一から自分で作成したものです。

      お手数おかけいたしますが、ご回答いただけると幸いです。

      よろしくお願いいたします。

    • #6783

      お問い合わせありがとうございます。
      状況が把握できないので、もし良かったらリモートで見せていただけたらと思います。
      よろしくお願いします。

    • #6784

      リモートはどのようにして行えばいいですか?

    • #6785

      お返事ありがとうございます
      まず、ここのお問い合わせフォームから「リモート希望」と書いて送って下さい。その後メールでリモートツールのダウンロードアドレスなどを送りますので。
      よろしくお願いします。

    • #6787

      了解しました。
      先ほどメールで送らせていただきました。

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