[斉藤]

お世話になっております。
年末のお忙しいさなか、恐縮です。
HeartyTalkerを開くとこのような表示が出ます。
To run this application,you must install, NET Core.

Would you like to download it now?

即読みや段落読みを押すと何を押しても同じ言葉が音声として出ます。
ちなみにもう一台のパソコンの方です。何をインストールしますか？

急ぎませんので、宜しくお願い致します。

[takaki]

お問い合わせありがとうございます。
.netのライブラリが必要です、このメッセージに従ってインストールしてみてください。

ややこしいので、ここは後で、使わない設定も作ろうと思います。

[斉藤]

全部、試してみてもダメでした。

https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/9.0　

[takaki]

年明けにリモートさせてください。
こっちでも調べておきます。

では、良いお年を・・・

[斉藤]

了解です！
よいお年を(^ｰ^)

[takaki]

これが原因かもしれません。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1652018.html

とりあえず、今考えている方策を施すようにしますので、もう少しお待ちください。

[斉藤]

了解です！

[斉藤]

最近、HeartyAi stararが、約半分の確率でピンクから青に変わりません。それは関係ありませんか？
メインで使っているパソコンはWindows　updateで24H2に更新をしたら、全く青に変わらなくなりました。Windows　updateをしてはダメなんですね。　

[takaki]

それは関係はないと思います。

それより、青にならないということは視線が使えないと言うことではないでしょうか？

[斉藤]

そうです。介護者さんにHeartyAiアイコンをＷクリックしてもらっています。
HeartyAiアイコンでなくても、デスクトップ上でＷクリック（多分クリックでも）すると青に変わります。

[takaki]

HeartyAiを起動すると、スターターも青になるということでしょうか？

[斉藤]

どちらかと言うと、HeartyAi起動ではなく、デスクトップ上でＷクリックですかね。
キャリブレーションをしても青になります。

[takaki]

良かったらリモートで見せてもらえませんか？

[斉藤]

OKです

[takaki]

これからどうでしょう？

[斉藤]

今からでいいならOKです。
二回、再起動して変わらずは一回でした。

[takaki]

okです

[斉藤]

新HeartyTalkerをDLしたら直りました。
ありがとうございました！

[投稿者]

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