Hearty Aiのキャリブレーションが行えない

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    • #4230
      saito

        Hearty Aiのキャリブレーションを起動時に行うよう設定しているのですが行えなくなりました。
        アプリを開いてもエラーのような画面が出てキャリブレーションできません。
        アイトラッカー4Cから5に変更したタイミングで上記の現象が起きたのですが対処法など教えて頂けますでしょうか?

      • #4231

        お問い合わせありがとうございます。
        5にされたんですね。それが原因です。残念ながら5では、キャリブレーションはTobiiのものしか使えなくなっています。
        こればかりはどうしようもなくて・・・
        tobiiエクスペアレントでやるしかありません。

      • #4232
        saito

          ご返信ありがとうございます。
          そうだったんですか!
          ではトビーのアプリを見やすい場所に貼って対応します。
          ありがとうございます。

        • #4234

          それが今のところ最善策だと思います。

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