メールの送受信ができなくなりました

  • このトピックには9件の返信、1人の参加者があり、最後にtakakiにより3年、 4ヶ月前に更新されました。
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    • #2915

      お問い合わせありがとうございます。
      設定は変えておられないので大丈夫だとは思うのですが、見てみないとなんとも言えません。もし良かったらリモートで見せていただければと思います。
      ちなみにメールサーバーはどちらをご利用でしょうか?

    • #2916
      daiさんの担当者です

        ありがとうございます。Gmailです。

      • #2918

        お返事ありがとうございます。
        GMailでしたら、WEBでの設定も確認した方が良いと思います。やはりリモートをさせていただければと思います。よろしくお願いいたします。

      • #2919
        daiさんの担当者です

          返信ありがとうございます。お忙しいと思いますが、お言葉に甘えてリモートでの支援お願いしたいです。施設職員で詳しいものがいないので、本当にお恥ずかしいです。また、大変ありがたいです。よろしくお願いします。リモートの予定ですが、12/13(月)10:00からはいかがでしょうか。

        • #2920

          返信、ありがとうございます。13日の10時、今のところ大丈夫です。
          その時、パスワードを準備しておいて下さい。

          専用のリモートツールはお持ちですか?

        • #2921
          daiさんの担当者です

            よろしくおねがいします。パスワードは、gmailのパスワードでしょうか、それともこれから設定する新たなパスワードでしょうか?リモートツールとは、何のことでしょうか。タブレットや、スマホでよろしいですか?

          • #2922

            リモートは設定するパソコンで実行します。
            これ以降、メールでやりとりしたいと思いますので、お問い合わせのページから「リモート希望」と書いて投稿して下さい。

          • #2923
            daiさんの担当者です

              リモート希望

            • #2965

              リモート待っています。
              すみませんがメールアドレスを教えて下さい。リモートツールを送りますので。

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