[takaki]

ご利用ありがとうございます。
ご質問の件ですが、おそらく、何かの拍子にIMEがオフになっているものと思います。通常、変換キーやマウスでオンにすれば直せるのですが、
難しいと思うのでonにする機能を作ってみます。今、ちょうど改良中なのでそこがすんだらやりますので少しお待ちください。
これからもよろしくお願いいたします。

[sam]

その後、症状を詳しく確認しました。

(1)ローマ字になっている時も、パソコンのタスクバーのIMEの表示は　あ　(ひらがな入力のまま)
(2)(1)の時、パソコンのキーボードで打つと、通常のひらがな入力
(3)ハーティーラダーを再起動すると治る

以上です。お役に立てれば幸いです。
よろしくお願いいたします。

[takaki]

報告、ありがとうございます。
「あ」になっているそうですね。なら、かなになるはずなのですが・・・もしその時に、キーボードのキーで文字を入れたらどうなるか試していただけませんか？
よろしくお願いいたします。

[sam]

ノートパソコン本体のキーボードでうつと、普通のローマ字入力です。
hiraganaと打てば、ひらがなとでます。

ハーティーラダーでは、ひらがなをちょくせつ選んでいます。

パソコン本体のキーボードの
カナ入力はまだ試してません。

[takaki]

お返事ありがとうございます
もう1つ、教えてください。ｗｉｎｄｏｗｓは10でしょうか？

[sam]

エディション Windows 11 Home
バージョン 23H2

です。

[takaki]

ありがとうございます。
Windows11なら大丈夫です。

原因が分かりませんが、対応するために、すみませんが、今度そうなったとき、キーボードの半角/全角を2度押してみてもらえませんか？
それで直れば、そのためのボタンを作りますので・・・
キー入力に関してはただキーをソフト的に押しているだけなので、Windowsの方に原因があると思われ、対症療法的な事しかできません。

[takaki]

先のこと、試していただけたでしょうか？

[sam]

返信遅くなり申し訳ございません。
ためしてみたところ、物理キーボード、ハーティーアイのソフトキーボードとも、復旧できません。

あと、今後の返信をメールで通知をチェックしてるのですが、最近メールが来ません。以前は来ていたのですが。。。。　
どこを確認したらよいでしょうか?

[takaki]

キーを押したとき「あ」と「Ａ」は切り替わっていますか？

メールですが、この下の「今後の返信を・・」にチェックが入っているかご確認ください。チェックを入れて送信すれば良いと思います。

[sam]

色々試して確認してみました。

症状発生時
ハーティーラダー入力画面を開くと
IME表示　あ
全角キーを押しても変化なし。
ちなみに
ハーティーラダー入力画面を閉じると
IME表示　A
になります。

[takaki]

報告、ありがとうございます。
発生の頻度はどれくらいでしょう？
よくあることならリモートで見せてもらいたいのですが・・・

[sam]

症状発生は15分に一回くらいです。

先ほど、症状発生時の画面キャプチャをメールいたしました。

[sam]

google日本語入力に切り替えてみました。

が、全く同じことが起こります。

[takaki]

google日本語でも同じでしたか・・・。
発生頻度も同じですか？

良かったら、もう一度、リモートさせてください。他の所での日本語の入力可否をみてみたいと思います。
よろしくお願いします。

[takaki]

別の人からも同様の現象の報告がありました
何かわかったら報告いたします。

[sam]

了解です。
今後の返信をメールで通知を選んでも、メール来ませんね。。。。。。
迷惑メールとか、プロモーションに自動振り分けされてないか確かめたのですが、ありませんでした。

かなり前はきてたのですが、、、

[sam]

日本語入力方法をATOKにしてみました。
やはり、たまにローマ字になります。　

ご報告まで

[takaki]

そうですか・・・
文字を入れるときの決定はどうやっておられますか？
最近、サポートした中ボタンが怪しいのですが・・・

[sam]

決定は、ジョイパッドボタンでしています。

[takaki]

ジョイパッドですか・・・
何かきっかけってありますか？例えば、何か機能を使って、そのあと文字を入れたらそうなるとか・・・
それとも文字を入れていたら、アルファベットになる？

[sam]

特に､特定の動作をすると発生するとかは今のところ、把握していません。
把握してないだけかもしれませんが。。。。。。

[takaki]

何かわかったら教えてください。
よかったら、現象が起きたとき、本当のキーボードで入力したらどうなのかを見てもらえませんか？よろしくお願いいたします。

[kowata]

木幡と申します。
私の環境でも発生しました。
Tobii eye tracker 4cのインターラクションのマウスとタッチパッドの設定をOFFにすることで
解消されたように思われます。
勘違いかもしれませんが、確認お願いします。

[takaki]

報告、ありがとうございます。

[sam]

木幡様　

情報ありがとうございます。

Tobii eye tracker 4cのインターラクションのマウスとタッチパッドの設定をOFF

この設定は､どこからするのでしょうか?

[kowata]

私は、最近Windows 11でTobii eye tracker 4cの設定をしたので、環境が違いかもしれませんが、以下の操作になります。
「インジケーター」（Windows右下の上移動キーの表示マーク）をクリックすると、隠れているアイコンが表示され、例えばBluetoothデバイスやUSBメモリの取り外し、セキュリティ通知などにアクセスできます。この中にTobiiの設定ツールがあります。Tobiiの設定ツールを起動すると、この中に、インタラクションの設定があります。

インジケータ：タスクバーの右端にある通知領域の一部で、システムトレイに隠れているアイコンを表示するための機能です。通知領域には、Wi-Fi設定、バッテリー残量、音量調整、日付や時刻など、日常的によく使う項目がまとめられています。

[sam]

ありがとうございます。

一部視線でクリックできずに手こずりましたが、なんとかインタラクションの設定できました。

これで様子を見てみます。

[takaki]

クリックできなかったそうですね。
HeartyAiの環境設定の下の方にEmMouseをスケジュールに登録というのがあります。これをやって登録して、ｐｃを再起動すれば、
あそこも操作出来るようになります。ただ、登録の時、UACのダイアログが出るので、その時は支援者か誰かにクリックしてもらってください。

[投稿者]

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