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Tobii EyeX が利用できません。投稿者: asaki3 投稿日:2015/08/10(Mon) 16:44 No.739  
初めて投稿します。よろしくお願いします。
Tobii EyeXとUSB3.0のパソコンを購入して、いろいろやっていますが、Tobii EyeX が起動しません。アンインストール、再インストールもやってみました。デバイスマネジャーで見ると、Tobii EyeX controller は正常作動している、と表示されます。win8.1、CPUはセレロン2.0Gの液晶一体型パソコンです。何かアドバイスがあれば、お願いいたします。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: takaki 投稿日:2015/08/10(Mon) 16:59 No.740  

お問い合わせありがとうございます。
ッ鼓動できないというのはどう言うようになるのでしょうか?エラーが出るのですか?
コントロールパネルにも有馬すんぃで、一度そこから開いてみてください



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: asaki3 投稿日:2015/08/11(Tue) 10:54 No.741  

ご返信、ありがとうございます。
「Tobii EyeX Engine crashed with the following exception; Could not collect system infomation.見つかりませんでした。」、と表示されるだけで、あとは何も起こりません。全てのプログラム画面でTobii EyeXをクリックしても、1~2秒間反応しますが、その後は何も起こりません。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: takaki 投稿日:2015/08/11(Tue) 11:16 No.742  

これは、トビー側のエラーのようで私には残念ながらわかりません。詳しい伊藤先生に聞いてみます。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: 長谷川 投稿日:2015/08/26(Wed) 00:30 No.766  

同じ問題が起こり、Tobiiの開発者向け掲示板で聞いたところ、
レジストリに
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tobii\TobiiUpdater
があるか確認してくれと言われました。調べたところ、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tobii\TobiiUpdater
というところにありました。
regedit.exe を用いて、こちらをエクスポートし、テキストエディタで \Wow6432Node を削除してからインポートすると、上手く起動するようになりました。

おそらく同じ方法で解決するのではと思います。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: takaki 投稿日:2015/08/26(Wed) 08:58 No.767  

長谷川さん、貴重な情報をありがとうございます。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: asaki3 投稿日:2015/08/30(Sun) 11:16 No.776  

長谷川様
 レジストリをいじるのは初めてでしたが、ネットで調べながら、同じ作業をしてみたところ、Tobii EyeXが起動し、設定まで完了することができました。
 とても貴重な情報をありがとうございました。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2015/12/06(Sun) 10:51 No.892  

Tobii EyeXが起動できません。解決策を教えて下さい。また、Tobii EyeXをインストールした後と、パソコンが立ち上がる時に、「Tobii EyeX Engine crashed with the following exception; Could not collect system infomation.見つかりませんでした。」というメッセージが表示されます。長谷川さんの投稿にあるようにレジストリを操作すれば解決する問題だとは思うのですが、レジストリを操作を誤ると取り返しの付かない事態になりかねません。安全にレジストリを操作する方法を教えて下さい。また、レジストリの操作以外で解決策を教えて下さい。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2015/12/06(Sun) 11:07 No.893  

Tobiiの開発者向け掲示板というのは、どこにありますか?そちらの方にも質問を投稿したいと思います



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: shintate 投稿日:2015/12/07(Mon) 12:23 No.895  

 TobiiEyeXがうまく動かなかったときに、ドライバーとファームウェアのバージョンが他のマシンと違ったことがありました。
 その時は、最新のドライバーをダウンロードしてしばらくしたら正常に動きました。
 ドライバーなどのバージョンをここに掲載してみませんか?うまく動いている方と比較ができると思います。
 あと、OSのバージョンとTobiiEyex自体(3種類確認できています)のバージョンもあればみんなの参考にもなると思います。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2015/12/08(Tue) 17:38 No.896  

私のパソコンのOSは、Windows8.1 6.3.9600
デバイスドライバー(ビデオ)は、最新で、Intel(R) HD Graphics 4600 バージョン=10.18.10.4061
TobiiEyexのバージョンは、EYEX2-030135422035です。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: takaki 投稿日:2015/12/08(Tue) 17:44 No.897  

もし良かったら、teamviewerのリモートで見てみましょうか?長谷川さんが教えて下さっているので、レジストリを触るのが早いと思います。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2015/12/12(Sat) 11:11 No.912  

Tobii EyeXを起動できるようになる方法や、Tobii EyeXについての情報を教えていただきありがとうございます。皆さんには大変申し訳ないのですが、レジストリをいじるのは怖さもあり、レジストリをいじるとパソコン自体にも弊害が起こりかねないので、Tobii EyeX(視線入力)を使用する方法は一度置いておいて、視線入力以外でも、パソコンの操作を向上できる方法を考えたいと思います。正直、Tobii EyeXについて、知りたいことはまだあります。時々ご意見を伺うことがあるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いいたします。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: いしとび 投稿日:2015/12/12(Sat) 16:24 No.913  

わたしも前はこわごわレジストリをいじっていましたが、実際にはそれほど怖いことではありません。
いじる前に(つまり正常に動いているうちに)復元ポイントを作成しておいて、もし、レジストリの編集に失敗したら、
その復元ポイントを使ってシステムを修復すれば、レジストリも元に戻せます。
BIOSをいじっておかしくすると、大事になりますが、レジストリはそこまで神経質になられなくても
大丈夫かなと思います。でも、最後は自己責任という形になりますので、どうしてもご心配であれば、
他の方法を模索なさる方がいいかもしれません。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2015/12/21(Mon) 19:15 No.918  

いしとび様 
返信が遅くなり、申し訳ありません。安全なレジストリの扱い方をていねいに教えていただき、ありがとうございます。しかし、私はパソコンにそれほど詳しくないので、レジストリをいじるのは怖さがあり、心配です。Tobii EyeX(視線入力)以外の方法を考えたいと思います。私の質問に親切に答えていただき、ありがとうございました。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: いしとび 投稿日:2015/12/21(Mon) 19:58 No.919  

もし、視線入力以外に、何らかのスイッチでも操作可能でしたら、
いろいろなスイッチがありますし、HeartyLadder側にも、震顫その他に
対応出来る機能がついていますので、お試し頂ければと思います。
このサイトの「インフォメーション」にある「サポート機関・団体」が
お近くにあるようでしたら、そういった所にご相談なさってはいかがでしょうか?
あるいは、吉村さんにお願いして遠隔支援(インターネットを介して
マックスさま側のPCを直接操作できます)していただく方法もあります。
いい解決方法が見つかるといいですね。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2016/06/22(Wed) 17:43 No.1141  

以前にもTobiiEyeXについて質問をしました。やっぱりTobiiEyeXの使用をあきらめ切れず、一般の消費者向けに、最近販売が開始されたTobiiEyeX(商品名はSENTRY)もインストールしたのですが、以前と同じように「Tobii EyeX Engine crashed with the following exception; Could not collect system infomation.見つかりませんでした。」というメッセージが表示されてしまい、使用できませんでした。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/06/23(Thu) 13:23 No.1142  

お久しぶりです。
機械を変えてもダメだそうですね。
やはりドライバが原因のように思います。
そのエラーで検索したら、やはりレジストリで治るケースがようですよ。
http://developer.tobii.com/community/forums/topic/eyex-engine-crashed-after-installation/
英語のページですが・・・



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2016/07/25(Mon) 12:40 No.1173  

Tobii EyeXをインストールした後、「Tobii EyeX Engine crashed with the following exception; Could not collect system infomation.見つかりませんでした。」というメッセージが表示され、Tobii EyeXが起動できません。解決策を教えて下さい。また、私は現在windows8.1のパソコンを使用しているのですが、windows10にアップグレードしたらTobii EyeXが起動できるようになるのでしょうか?



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/25(Mon) 14:34 No.1174  

windows10へのアップグレードは現状を引き継ぐのでそれだけでよくなることは考えにくいです。
もしよければ、リモートで見せてもらえれば・・・と思いますが・・・

アップグレードの期限、迫っていますね。不具合が出るケースもあり、アップグレードに関しては何も言えませんが、TOBIIに関してだけ言えばアップグレードしても後で対応できると想います。



Re: Tobii EyeX が利用できません。投稿者: マックス 投稿日:2017/01/18(Wed) 13:29 No.1547  

私は以前、「Tobii EyeXを起動時に、「Tobii EyeX Engine crashed with the following exception; Could not collect system infomation.見つかりませんでした。」というメッセージが表示され、起動できません。解決策を教えて下さい。」という質問をしましたが、Tobii Eye Tracker 4Cでは、上記のような事例は起こらないのでしょうか?
パネルを元に戻したい投稿者: やちよ 投稿日:2017/01/11(Wed) 11:40 No.1519  
お世話になります。
今年もよろしくお願いします。

NO.816の書き込みで呼出コールのパネルをいただき使用させていだいています。
もし元のパネルにもどしたい時はどのようにすればよいかおしえていただけませんでしょうか。
画像3枚目投稿者: 太田 悠介 投稿日:2016/12/01(Thu) 10:39 No.1411  
休止中の表示後にエラー表示



Re: 画像3枚目投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/01(Thu) 10:48 No.1412  

報告ありがとうございます。
確認ですが、Windows操作をして、文書作成を選んで休止するとエラーになるということでしょうか?

それと、もう1つ確認ですが
またエラーが出た後は一応、復帰はしますか?一応、使用不能という事態は避けるように準備はしていますが、それが働いているか気になっています。


エラーが出るのはバグなので修正します。



Re: 画像3枚目投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/01(Thu) 11:09 No.1413  

HeartyAiのβ版をアップしました。これで1度お試しください。
開発中のコーナーなのでもしかしたらログインが必要かも?
http://heartyladder.net/xoops/modules/d3downloads/index.php?page=singlefile&cid=7&lid=110
呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/25(Sun) 14:50 No.1475  
吉村様
新立様
この度は呼出しブザーの外部出力ボックス加工を早々に対応していただきありがとうございました。外部出力ボックスからのUSBをパソコンにつないだのですが、Heartyladderの機器操作に他のリモコンパネルと同様に呼出しとして登録学習するのでしょうか?ご教授をお願いいたします。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/25(Sun) 14:58 No.1476  

無事、届いたみたいでよかったです。
利用については一昨日、メールを送っています。まずはそちらをご確認下さい。

またHeartyLadderの新しいバージョンを開発中のところにアップしました。そちらでお使い下さい。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/25(Sun) 16:01 No.1477  

吉村様
いつもお世話になっております。早々のご対応ありがとうございます。失礼しました。メール確認します。お忙しいところ本当にありがとうございました。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 10:05 No.1478  

吉村様
いつもお世話になります。
ブザーの呼出しパネルを作りました。
屋内呼出しと屋外呼出しの2マスを作りリレー選択し
リレー番号1 動作選択で1秒間ONにするを選択、テストしましたが
通信ポートが開けませんという警告が表示され作動しません。
如何でしょうか、ご指導宜しくお願い致します。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 10:10 No.1479  

投稿ありがとうございます。
一応、それで大丈夫だと思います。パネル作成ツールでのTESTは未対応なので、そのままハーティーラダーに反映させてハーティーラダーでやってみてください。
今、アップしてある13でお願いいたします。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 10:26 No.1480  

パソコンに接続して電源を入れてもリレー本体にある緑色のパイロットランプ?が点灯しないですがよろしいのでしょうか?すみませんよろしくお願いいたします。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 10:30 No.1481  

ランプはつきません。
今プログラムの改良中で、リレーと連動してつくように使用と思っています。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 10:45 No.1482  

吉村様
お忙しいところ、ご教授お願いいたします。
リレーにした場合、パネル切り替えができるのでしょうか?呼出しパネルからテーブルファイル識別0の機器操作基本メニューに戻りたいのですが。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 11:06 No.1483  

そこは大丈夫ですよ



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 11:36 No.1484  

吉村様
呼出しブザーを機器操作パネル4としてtbl、bmpファイルを作成しました。機器操作パネル4は3マスでパネル0へ戻る(閉じる)と屋内呼出し、屋外呼出しです。機器操作パネル0の呼出しではパネル切り替えで4を指定し、機器操作パネル4の閉じるで0を指定しました。
そこで機器操作0から呼出しブザーのパネル4を選択してもパネルが変わりません。heartyladderのホルダーに機器操作パネル4のtbl、bmpファイルをコピーしたのですが。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 11:58 No.1485  

よかったら聞きパネルの一式、メールで送っていただけませんか?見てみますので。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/26(Mon) 12:06 No.1486  

いつも横入りの石飛です(^_^;)

機器操作4をコピーしたとしか書かれていませんが、機器操作4に移動できるように修正した機器操作0のファイルもコピーされましたか?



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 12:54 No.1487  

吉村様
いしとび様
いつもありがとうございます。
いしとび様が言われるように機器操作0をコピーしていませんでした。機器操作0のtbl、bmpファイルをコピーしたら呼出しブザーのパネルへ移行出来ました。大変失礼しました。ただ、ブザーボタンを押しても反応がありません。bmp、tblファイルをお送りしますので見ていただけませんでしょうか、よろしくお願いいたします。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 14:15 No.1488  

tblファイル、拝見しました。tblファイルは大丈夫です。
HeartyLadderは新しいのにかえられましたか?



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 14:19 No.1489  

すみません。梱包を間違えているようです。あとでもう一度アップし直します。少しだけ待っていてください。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 15:16 No.1490  

はい、いつもお手数おかけします。よろしくお願いいたします。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 15:52 No.1491  

今、アップしました。お試し下さい。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 17:04 No.1492  

吉村様
お忙しいところありがとうございます。
heartyladderを最新版に更新しましたが呼出しブザー反応がありません。既成のスイッチではブザーが鳴りますので電池は大丈夫ですが‥



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 18:00 No.1493  

接続装置の方のランプはつきますか?
また、コントロールパネルにデバイスとプリンタというのがあります。それを開いたら、USBIO2.0というのは出ているでしょうか?



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 20:09 No.1494  

吉村様
いつもお手数おかけします。ボタンをクリックすると緑色ランプが一瞬付く場合と付かない場合がありusbを抜き差ししたら付くようになりました。コントロールパネルはUSBはUSBReceiverだけです。
USBIO2.0はありません。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/26(Mon) 20:57 No.1495  

いったんPCの電源を切り、USB-IO(接続装置)をUSB端子にさし直してから、PCの電源を入れてみていただけますか?
USBを抜き差ししたら緑色ランプがつくようになった、ということは、接触不良の状態だった可能性があります。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/26(Mon) 21:36 No.1496  

USBIO2.Oがないのは変変ですね。
こういうのが出るはずなのですが・・



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/26(Mon) 22:53 No.1497  

吉村様
いつもお手数おかけします。
USBコネクターを何度も抜き差しして電源も何度とON OFFしましたがUSBIO2.0は無いですね‥
1つ‥作っていただいたボックスのUSBコネクターのところですが一度抜いて挿そうとしたらボックスの穴と内部のUSBコネクターのところがズレて挿せず内部でUSB端子本体を奥に押してしまった状態になりました。手で元の位置に戻して蓋を開けて状態で端子を開口部に合わせるように押して差し込みました。ですがheartyladderで呼出しブザーのパネルを選択すると緑色ランプは反応します。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/27(Tue) 09:21 No.1498  

緑色のランプが反応しているということは大丈夫です。
原因はその先だと思います。
こっちでパネルをもう一度確認してみます。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/27(Tue) 10:52 No.1499  

わたしもよく分かっているわけではないのですが・・・

USBからの電力供給が不足していて、リレー回路が働いてないということはないのでしょうか?
わたしが最初、機械式のリレーで試作したときはそうでした。デスクトップやセルフパワー式の(ACアダプタで電源を別に供給するタイプの)USBハブだと動くのに、
ノートPCにつなぐと機能しませんでした。

セルフパワー式のUSBハブにつないで試してみる事ができるといいのですが。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/27(Tue) 11:02 No.1500  

少し待ってください。
再現できました。パネルが原因みたいです。あとで送ります。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/27(Tue) 11:22 No.1501  

私の間違いでした。
リレー番号は1ではなく0にしてください。それでなります!
すみませんでした。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/27(Tue) 12:57 No.1502  

吉村様
いしとび様
いつもありがとうございます。
ご指示の通りリレー番号を0にしましたら屋内呼出しブザーが鳴りました。ありがとうございます!屋内呼出しブザー意外呼出しブザーを設定する場合はリレー番号は0意外の1〜になるのでしょうか?
いろいろとありがとうございます。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/27(Tue) 14:07 No.1503  

うまくいってよかったです。
リレーの追加はおっしゃるとおり、1以上になります。HeartyLadderの方は対応済みですが、リレーの追加には工作が必要です。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/27(Tue) 14:22 No.1504  

うまくいきましたか。よかったですね。

ところで、ついでに吉村さんにお聞きしたいのですが、リレーの追加をする場合は、USB-IO2.0の別の端子にリードリレーを付け加えればいいのですか?
それとも、USB-IO2.0も追加する必要がありますか?



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/27(Tue) 14:48 No.1505  

リードリレーの追加でお願いします。複数のUSBIO2.Oは考えていません。



Re: 呼出し用外部出力ボックスについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/27(Tue) 15:34 No.1506  

わかりました。
ありがとうございます。
ジョイスティックモード投稿者: 白井 投稿日:2016/12/18(Sun) 18:46 No.1468  
バッファロー社 レトロUSBゲームパッド(BGCFC801)が使えません。
十字キーの左右は使えますが、上下が作動しません。
パソコンは「Windows7 64ビット」です。
対応方法をご教授願います。



Re: ジョイスティックモード投稿者: 白井 投稿日:2016/12/18(Sun) 20:16 No.1469  

ハーティーラダーの問題ではなく、ゲームコントローラの調整の問題でした。
お騒がせしました。申し訳ありませんでした。



Re: ジョイスティックモード投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/18(Sun) 21:57 No.1470  

解決してよかったです。
ご利用、ありがとうございます。
ハーティーアイβ版のダウンロード投稿者: 太田 悠介 投稿日:2016/12/13(Tue) 09:23 No.1466  
お世話になっております。
連絡に間があいてしまい申し訳ございません。
文章作成時にエラーとなり(復旧はします)HeartyAiβ版のダウンロードを提案頂いた者です。先日HeartyAi 5βのダウンロードを試みたのですがダウンロードができませんでした。



Re: ハーティーアイβ版のダウンロード投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/13(Tue) 09:35 No.1467  

すみません。リンク先が違っていました。修正しましたので、もう一度ダウンロードしてみてください。
12月11日コミケンフォーラム投稿者: 北原 投稿日:2016/12/11(Sun) 06:39 No.1462  
吉村様
石飛様
いつもお世話になります。
今日長崎県大村市で開催されるコミケンフォーラムに妻と参加させていただきます。少し勉強させていただきます。



Re: 12月11日コミケンフォーラム投稿者: 北原 投稿日:2016/12/11(Sun) 20:03 No.1463  

吉村様
いつもお世話になっております。
本日はコミケンフォーラムでお会い出来て本当に感激しました。
気さくに話し掛けていただき、そして相談にのっていただき感謝ばかりです。福岡県内住在で帰りの時間と妻の体調も考え懇親会は欠席させていただきました。これからもどうか宜しくお願いいたします。



Re: 12月11日コミケンフォーラム投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/11(Sun) 21:13 No.1464  

今日は遠いところありがとうございました。
朝の6時に出発したため、来られることは知りませんでした。なので、びっくりしました。
すごく優しそうな北原さんで、お二人の様子を見ていて心が温かくなりました。

それとHeartyAiの視線ボタンをうまく使っていただけて嬉しかったです。

ところで、呼び出しブザーの件ですが、使っておられたのがあるようなので、もしよければ、それを送っていただけませんか?それを使えるようにしてお送りしようと思いますので。



Re: 12月11日コミケンフォーラム投稿者: 北原 投稿日:2016/12/11(Sun) 23:26 No.1465  

吉村様
いつもご指導ありがとうございます。
今、使用しているスイッチとブザーの写真をメールでお送りしました。お手間かけて頂ける様な物なのか、写真を見ていただけないでしょうか、ご判断を宜しくお願いいたします。
呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/07(Wed) 20:18 No.1449  
いつもお世話になっております。
no.1061の投稿に呼出し機能について
1)パソコンのスピーカーを鳴らす。
2)予め登録しておいたメールアドレスにメールを送信する。
この2つの方法が記載されていました。
お陰様でなんでもIRで家電の操作が出来るようになりました。
そこにその呼出し機能を付加したいと思っています。
その呼出し機能の方法についてご教授をお願いいたします。



Re: 呼出し機能について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/07(Wed) 20:57 No.1450  

呼び出し機能は基本的に、いざという時には別に確実な手段があると言うことを前提に提供しています。
PCがフリーズしたりして、呼び出せないことも考えられますので・・・・

呼び出し機能ですが、2の方が簡単だと思います。
メール機能はお使いでしょうか?



Re: 呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/08(Thu) 03:07 No.1451  

吉村様
いつもご指導ありがとうございます。
はい、妻がよく使用させていただいています。



Re: 呼出し機能について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/08(Thu) 09:20 No.1453  

そうですか。それは嬉しいです。HeartyLadderの機能を隅々まで使って下さっているんですね。

さて、メールですが、環境設定のメールのページの右下に「ワンタッチメール」を設定する項目があります。そこのアドレスに携帯のメルアドを登録してみてください。
そすてメニューのワンタッチメールを選べば、そのメールアドレスにすぐにメールが送信されるという仕組みです。文章が書いてあればその文章も送られます。お試し下さい。



Re: 呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/08(Thu) 14:48 No.1454  

吉村様
ありがとうございます。設定します。
お陰様でHeartyLadder⇨なんでもIRにてテレビ、エアコン、照明他操作がひとつ指先だけで操作出来るようになって楽になったと妻が喜んでくれました。まだ左手のみ少しだけ動かせるのでメールも割と速く打ってくれます。注視モードになった場合はそういうわけにはいかないかもしれませんが、細やかなご指導ありがとうございました。



Re: 呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/08(Thu) 20:15 No.1455  

吉村様
いつもご指導ありがとうございます。
ワンタッチメールというのは文字パネルの左上のアヒルがレターを持っているボタンですか?それともメニューの左上のラブレターのことですか?文字パネルの左上のアヒルのボタンをおすと文字入力部分がピンクに変わり文字が見えた状態になりますが‥いかがでしょうか?



Re: 呼出し機能について投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/08(Thu) 21:31 No.1456  

北原様
奥様がお使いのパネルは「パネルデータ視線入力1366-768」ですよね?
であれば、メニューの右から3番目の上から3番目に「ワンタッチメール」のボタンがあると思いますが、見当たりませんか?



Re: 呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/08(Thu) 22:56 No.1457  

石飛様
いつもご指導ありがとうございます。
石飛様宛に妻の使用している文字パネルの写真をお送りしましたのでご確認をお願いいたします。バージョンが古いのでしょうか?



Re: 呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/09(Fri) 13:20 No.1458  

文字パネルが旧バージョンでした。HeartyLadder文字パネル3行版をインストールして解決しました。
吉村様、石飛様ありがとうございました。
HeartyAi休止について質問なのですが、
目を閉じて休止させない。と休止ホットキーで「Ctrl+f4」を設定しているのですが、その休止ホットキーの代用として設定してあるのでしょうか?



Re: 呼出し機能について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/09(Fri) 13:57 No.1459  

ワンタッチメール、うまくいってよかったです。
休止の代用とはどういうことでしょうか?



Re: 呼出し機能について投稿者: 北原 投稿日:2016/12/09(Fri) 14:21 No.1460  

吉村様
いつもご指導ありがとうございます。
なんでもIRを使うためにHeartyAiを休止させない設定にしています。
Ctrl+f4で休止するようにしています。なので常時アイポイントが画面上で動いているのですが、メニューにHeartyAi休止というボタンがありましたのでそのボタンで休止することができるのかな?と思ったまでですが、押すとブザーを止めますというメッセージが出ます。
この使い方がわかりませんでした。このボタンの使用方法をご教授ください。



Re: 呼出し機能について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/09(Fri) 14:28 No.1461  

分かりました。
それは未対応だったかも知れません。しらべてお返事いたします。
今、別のことにはまっているので少しお待ちください。
なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/03(Sat) 20:02 No.1433  
いしとび様、吉村様のご指導でなんでもIRにて
機器操作0
機器操作1(テレビリモコン)が視線入力HeartyLadderにて使用出来るようになりました。そこで追加で
機器操作2(エアコン)の2.bmpと2.tblとexcelにて暫定版を作成しました。リモコンパネル操作で機器操作2.tblを作成し簡易ボタン名称とコマンドを登録しました。そこでリモコン学習直後テストするとエアコンが作動します。次にHeartyLadderに反映するで保存し、改めてリモコンパネル作成で2.tblを開きテストをするとエアコンが作動しません。いしとび様からご教授頂きメモ帳で開くとデータ書き込みがありますので学習はされてると思います。如何でしょうか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/03(Sat) 20:55 No.1434  

報告ありがとうございます。もしかしたらリモコンのデータが長いのかも?プログラムを調べてみます。
HeartyLadderからは動かせるでしょうか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/03(Sat) 21:52 No.1435  

吉村様
HeartyLadderの機器操作⇨エアコンリモコンパネルは開きますが例えば暖房のボタンを押しても反応がないです。
お忙しいところ申し訳ありません。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/04(Sun) 09:24 No.1436  

分かりました。調べてみます。もしよければ、そのtblファイルをメールに添付して送っていただけませんか?
takaki_yoshimura★nifty.com
です。(★を「@」にしてください)



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/04(Sun) 10:21 No.1437  

吉村様
お忙しいところいつもご指導ありがとうございます。
先ほど、tblデータをお送りしました。宜しくお願い致します。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/04(Sun) 14:33 No.1438  

データ、ありがとうございました。
原因、分かりました。まずは登録用のソフトを修正して送らせていただきます。少しお待ち下さい。それで再登録して、もう一度データを送って下さい。

それでは、できたら連絡いたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/04(Sun) 14:57 No.1439  

今、編集ツールをアップしました。HeartyLadder本体の方の修正も必要でこれからやります。
まず、新しいので、もう一度学習して、そのtblファイルを再度送っていただければと思います。データを確認したいので。また登録後、一度終わって、再度起動してエアコンが動くかも見てみてください。よろしくお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/04(Sun) 15:32 No.1440  

吉村様
大変お世話になります。
サイトからなんでもIRリモコンパネル作成ソフトをダウンロード、実行、全て上書きしたのですが、起動しようとすると
警告c¥HeartyLadder⇨警告c¥ttools¥なんでもIRセンター⇨警告0⇨警告c¥Users¥Doocuments¥ハーテイーラダーパネル作業⇨警告c¥ttools¥なんでもIRセンター⇨警告1⇨なんでもIRの初期化エラーです。⇨で初めて機器操作パネルの画面が表示されますが例えば1.tblのテレビリモコンパネルを開いてボタンをテストしますと今まで作動していたのが反応がありません。パソコンをリセットしても同じ状況です。
如何でしょうか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/04(Sun) 15:55 No.1441  

すみません。確認します。少し待ってください。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/04(Sun) 16:17 No.1442  

もういちどアップしました。お試しください。わが家では電池がないからか、学習がうまく行きません。なのでテストできない状態です。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/04(Sun) 17:04 No.1443  

吉村様
度々お世話になります。
なんでもIRリモコンパネル作成で改めて2.tbiを登録、学習してテストしました。
1) 登録時テストOK
2) 一旦保存して既存ファイルで開いて再度テストOK
3) HeartyLadderの機器操作で開いて反応無しです。
HeartyLadderも要修正と言われてますのは、その事でしょうか?
2.tbiデータをお送りしましたので改めて宜しくお願い致します。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/04(Sun) 20:39 No.1444  

HeartyLadder本体の修正をやっています。
もう少し待ってください。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/05(Mon) 17:35 No.1445  

今、HeartyLadder13というのをアップしました。ログインしたらダウンロードできます。それでエアコンも大丈夫だと思います。お試し下さい。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/05(Mon) 20:57 No.1446  

吉村様
いつもお世話になっております。大変お忙しい中対応して頂きありがとうございます。早速HeartyLadder Ver13をインストールしました。
2.tblと2.bmpファイルをドキュメント⇨HeartyLadder⇨パネルデータ視線入力1366ー768に再度コピーしパソコンをリセットしましたらHeartyLadderの機器操作メニューでエアコン操作が出来るようになりました。
2点質問なのですが
1)HeartyLadderを立ち上げた瞬間に画面の左側に「リレーTEST」と「閉じる」と「buttom3」というメッセージが四角枠中に表示され消えてHeartyLadderが起動します。問題ないでしょうか?
2)エアコンはリモコン本体に各々ボタンに合わせて数字、 文字が表示されてボタンを押すことで表示が変わりますが、なんでもIR操作の場合はリモコン本体への表示対応はしないということで宜しいのでしょうか?
お忙しいところ対応して頂きその上疑問点まで、済みませんがよろしくお願いします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/05(Mon) 21:09 No.1447  

リレーテストの分は気にしないで下さい、今、開発中の部分で、あわててアップしたので。

2については、学習したコードを送るだけなので、専用のリモコン午同じようには行かないと思います。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/05(Mon) 22:30 No.1448  

吉村様
お陰様で、不自由な妻に生活上自分で出来る範囲が広がりました。
本当にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
HeartyAiについて投稿者: 武石 投稿日:2016/12/03(Sat) 09:57 No.1430  
いつもお世話になっております。Heartyladderを利用させてもらってます。質問ですが、患者様で視線入力を利用したい方がいるので、試しに業務用のPCでHeartyAiをダウンロードしたのですが起動することすら出来ません。やはりPCのスペックやEyeXの準備等が出来てからでなければ利用できないでしょうか。分からないことが多いのですがよろしくお願いいたします。



Re: HeartyAiについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/03(Sat) 10:03 No.1431  

お問い合わせありがとうございます。
おっしゃるとおり、HeartyAiはEyeXのドライバが入っていないと動きません。重ねてEyeXの接続も必要です。

EyeXの準備ができてから、お試し下さい。



Re: HeartyAiについて投稿者: 武石 投稿日:2016/12/03(Sat) 11:09 No.1432  

お返事ありがとうございます。患者様と一緒に検討してみます。
なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/18(Fri) 19:31 No.1389  
いつもお世話になっております。この度、妻のパソコンにハーテイーラダー関連の活用ツールとしてなんでもIR購入しました。添付のUSBドライバとこちらのサイトに公開されてありますなんでもIR用パネル作成ツールをインストールしました。それで、添付のユーザーズマニュアルとなんでもIR用パネル作成ツールとの関連といいますか手順がわかっていません。初心者で申し訳ありませんが手順のわかる資料がありましたら教えて頂けないでしょうか?宜しくお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/18(Fri) 21:09 No.1390  

まず、パネル作成ツールは起動できましたか?
エラーなく起動できたら最大の難関は突破です。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/19(Sat) 08:28 No.1391  

吉村様
いつもありがとうございます。
はい、起動しました。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/19(Sat) 09:14 No.1392  

それはよかったです。
後は長くなりそうなので、会議室の方ですすめようと思いますがいいでしょうか?
ログインしたら読めるコーナーです。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/19(Sat) 09:24 No.1393  

吉村様
お忙しい中、本当にありがとうございます。
会議室にログインしていますが、妻を介護していますので断片的に見させていただきますが宜しいでしょうか?申し訳ありません。
どうぞ宜しくお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/19(Sat) 09:28 No.1394  

私も少しずつしかできないと思いますので。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/19(Sat) 12:16 No.1397  

吉村様
お忙しいところ申し訳ありません。お時間の合間に少しずつでも
宜しいお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/19(Sat) 15:16 No.1398  

なんでもIRリモコンパネル作成でMakeNDRPanei.exeを起動して機器操作0と2というパネル設定をサンプルでしてしまい消すことが出来ません。再度インストールしてもそのデータが消去されず残ったままです。消す方法はありませんでしょうか?横2個縦2個をサンプルで作りましたが作ろうとしているレイアウトは横4個縦17個です。既存のサンプルを消去する方法がありましたらご教授を宜しくお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/19(Sat) 17:06 No.1399  

マイドキュメントに「ハーティーラダーパネル作業」というフォルダがあるのでその中から不要なファイルを削除してください。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/19(Sat) 19:30 No.1400  

吉村様お忙しいのにいつも早いご回答ありがとうございます。削除出来ました。出来るだけ自分で取り組んでみます。またわからない事がありましたらご教授を宜しいお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/21(Mon) 19:56 No.1401  

吉村様
いつもお世話になっております。
なんでもIRの操作パネルに取り組んでいますが、最初から上手くいきません。機器操作0は終了、テレビ、エアコン、呼び出しで縦、横共4項目、テレビの操作パネルは65項目です。word⇨paint⇨保存⇨パネルサイズ調整とあるのですが最初から上手くいきません。お忙しいところ申し訳ありませんがご指導宜しくお願いいたします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/21(Mon) 20:58 No.1402  

長くなりそうなので 会議室にスレッドを立てました。
ログインして、
http://heartyladder.net/xoops/modules/d3forum/index.php?post_id=458
のページをご覧下さい。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/11/30(Wed) 14:51 No.1406  

石飛様
吉村様
お陰様でなんでもIRにてテレビのリモコンを操作する事が出来るようになりました。初心者の私に何度も素早くご丁寧にまた快くご指導くださり本当にありがとうございました。大変なお時間をとっていただいたことと思います。心よりお礼申し上げます。今後とも宜しくお願いします。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/30(Wed) 15:03 No.1407  

うまくリモコンパネルが作れて、操作もできたそうで、よかったです。
凄くマニアックな作業だったと思います。もっとわかりやすく作れたらよかったのですが、本体の改良に忙しくて、そこまで手が回らず申し訳ありません。

また、何かありましたら遠慮なくお尋ねください。

石飛さんもありがとうございました。また、お願いしますね!



Re: なんでもIRについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/11/30(Wed) 18:14 No.1408  

リモコンが使えると、生活の幅が拡がりますよね。リモコン利用者の輪ももっと拡がるといいですね。

わたしでお役に立てることがあれば、いつでもおっしゃってください。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/01(Thu) 14:58 No.1414  

石飛様
吉村様
なんでもIRで大変お世話になりました。
その後正面、エアコン、CDプレイヤー等、作成登録しようと思っているのですが、これまでの作業でリモコンパネルの正式版exelデータをペイントにコピーしてbmpファイルに変換する方法ががわかっていません。windouwsのペイントでしょうか?そのコピー方法をご教授ください。宜しくお願い致します。



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/01(Thu) 16:26 No.1415  

print screenキーでスクリーンショットを取り、ペイントに貼り付けて加工すればいいですよ。



Re: なんでもIRについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/01(Thu) 17:20 No.1416  

吉村さんのおっしゃる方法(エクセル画面が表示されている状態で、Shift+PrtScを押す)でもできますし、
エクセルのパネル部分全体を範囲指定(マウスの左ボタンを押しっぱなしにしてドラッグ)&コピーして、
ペイント(Windows付属のソフトです)に貼り付けて、加工してもいいです。

あとは、ペイントでサイズをぴったりの大きさ(暫定パネル全体の縦横サイズに合わせます。たとえば、ボタンサイズが
縦60、横100で、ボタン数が縦に3、横に2なら、縦が60×3=180、横が100×2=200です)に変更して保存してください。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/01(Thu) 21:34 No.1417  

吉村様
石飛様
ペイントに貼り付け出来ましたが機器操作0を暫定excel版で横450ピクセルで2マス、縦250ピクセルで3マスにしましたのでペイントでも横計900ピクセル、縦計750ピクセルで保存しましたが、HartyLadderで機器操作選択すると操作は出来ますが、パネルが大きすぎて全て表示されません。ペイントでbmpファイルとして保存する際に縮小するのでしょうか、度々で申し訳ありませんがご教授をお願い致します。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/01(Thu) 21:51 No.1418  

吉村様
石飛様
お騒がせしました。なんとか調整出来ました。
勉強不足です。夜分遅くにありがとうございました。



Re: なんでもIRについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/02(Fri) 00:53 No.1419  

うまくいっていればいいのですが、ちょっと気になる点があります。
わたしが暫定パネルと申し上げましたのは、リモコンパネル作成ツールで最初に仮に作ったパネルの意味です。
そこで、パネルのボタンの大きさや縦横の数を決めてあるはずです。それに合わせないと、うまく動きません。
ちゃんと動いてますか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/02(Fri) 05:24 No.1420  

石飛様
機器操作パネルツールでボタンの横2マス、縦3マス、幅450、縦250で作成し、暫定版のbmpファイルが出来たあと、excelで正式版を同じマスと同じピクセルで作成しました。暫定版でボタンに機器操作を登録したあとテストで確認して次にペイントでexcel正式版をコピーしてその機器操作0.bmpファイルをHeartyLadderのホルダーにコピ ーしてHeartyLadderの機器操作で開くとリモコンパネル0が大きすぎたので再度同じ状態でペイントにコピーしたあと全体のサイズ(ピクセル)を小さくしてホルダーに上書きコピーしました。それで一応動いています。宜しいのでしょうか?済みませんがよろしくお願い致します。



Re: なんでもIRについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/02(Fri) 06:47 No.1421  

一つ、確認してみていただきたいことがあります。
HeartyLadderのフォルダーにコピーした「機器操作0.tbl」(画像でなくて、コマンドが記述されている方のファイルです)を、
右クリック→プログラムから開く→メモ帳
と操作してメモ帳で開いてみてください。1行目に「機器操作0.bmp」と書かれていて、2行目に数字が4つ並んでいると思います。
左から、
ボタンの幅、ボタンの高さ、ボタンの横の数、ボタンの縦の数
です。
ボタンの幅×横の数、ボタンの高さ×縦の数の値が、新たにお作りになった「機器操作0.bmp」の横、縦の値と一致しますか?
一致していれば、全く問題ありません。もし一致してなければ、メモ帳に表示されている2行目をパネル画像のサイズに合うよう、
「機器操作0.tbl」の方を書き換える必要があります。



Re: なんでもIRについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/02(Fri) 08:26 No.1422  

補足です。

パネルの画像のサイズと、HeartyLadder側で認識しているサイズ(上記、機器操作0.tblに指定してあるサイズ)が一致しているかどうかは、
HeartyLadderを視線モードでなく、マウス指定モードで立ち上げて、リモコン操作画面に行ってみるとわかります。
マウス指定モードだと、ボタンの枠が赤や青の線で囲まれますが、それが画像のボタンと一致していれば、OKです。
今はずれている可能性があります。ちゃんと動いているように見えるのは、ボタンが大きいので、ズレが目立ってないだけではないかと思います。
わたしの思い過ごしだといいのですが。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/02(Fri) 09:16 No.1423  

石飛様
ご教授ありがとうございます。
メモ帳で見ましたら、なんでもIRパネル作成の0.bmpで設定した横450縦250がメモ帳では横400縦200に変わっていました。どの様にペイントでの作業で間違ったサイズ変更してるのでしょうか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/02(Fri) 09:39 No.1424  

石飛様
機器操作パネルで0.bmpファイルをペイントで作成した横400縦200
に合わせて作るった方がいいでしょうか?HeartyLadderで操作しましたが、ボタンの四隅と中央部分で選択しましたが一応問題なく選択出来ています。如何でしょうか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/02(Fri) 09:47 No.1425  

石飛様
HeartyLadderをマウス指定モードでたちあげました。
縦3行のうち1行目はズレありません2行目が1ミリ強、3行目が2ミリ強くらいずれていました。ペイントで小さくしすぎたのでしょうか?



Re: なんでもIRについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/12/02(Fri) 09:57 No.1426  

微調整は・・・ペインては大変だと思うので、テーブルファイルの2行目の値を変えてもいいですよ。
縦横の積が、それぞれbmpの大きさになるようにしてみてください。
今、気がついたのですが、ここはプログラムで対応できますね。数日、待ってもらえたら、対応します。



Re: なんでもIRについて投稿者: 北原 投稿日:2016/12/02(Fri) 10:11 No.1427  

石飛様
ペイントでサイズを横2マスで800ピクセル、縦3行で600ピクセルで
マウスモードにして四角の選択マスが一致しました。
暫定版と正式版を作成する時のサイズを決めるポイントを教えていただけないでしょうか、宜しくお願い致します。



Re: なんでもIRについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/12/02(Fri) 11:32 No.1428  

すみません。仕事に出かけていました。

わずかでもズレがあるとなんとなく落ち着きませんが、実用的には、1,2mmの誤差であれば、問題ないと思います。

パネルを作る際は、パネル作成ソフトで最初の暫定版を作るときに、しっかり全体のイメージを決めておくことが大切です。
今のパネル作成ソフトでは、いったんボタンの数や縦横の大きさを決めると、途中では変更できない仕様ですので、なおさらです。
幸い、吉村さんが対応してくださるようですので、改良版が出るまでお待ちいただいた方がいいかもしれません。
それまでは多少のズレは無視できますので、今のままお使いいただけると思います。
画像2枚目投稿者: 太田 悠介 投稿日:2016/12/01(Thu) 10:37 No.1410  
文字入力選択後
文章作成選択後のエラー投稿者: 太田 悠介 投稿日:2016/12/01(Thu) 10:36 No.1409  
いつもお世話になっております。先日、ハーティーアイ使用の方で文章作成を選択すると毎回エラーが表示されるということで相談させて頂いておりました。画像3枚を添付させて頂きますので宜しくお願い致します。
ハーティーラダー 修正しました投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/29(Tue) 16:06 No.1405  
ようやくバグの修正ができましたので アップします。

今回の不具合は、視線モードでのみ発生し、IMEの第1文字目に濁点が来たとき、入力中用のパネルにきりかわらないというものでした。

ずいぶん前からあったバグで、気がつくのが遅くなりました。そして気がついたのが、出先だったということで、どこが原因のバグが把握できず、ダウンロードしないように呼びかけたしだいです。

ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
ハーティーラダーのダウンロード注意投稿者: 新立成幸 投稿日:2016/11/25(Fri) 15:56 No.1404  
今回のバージョンに不具合が見つかりました。
近日中にアップします。
繰り返し入力について投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/11/10(Thu) 20:13 No.1363  
いつもお世話になります。
先日、ハーティーラダーのバージョンアップを行いました。それまで、文字を打つ際、Tabを押した後に青色下矢印を選択したい文字まで連続してクリックして選択することができましたが、バージョンアップ後、Tabや青色矢印を連続でクリックすることができなくなりました。ただし、BSやかな文字の入力については連続打ちが可能で、青色矢印もカーソルの位置を移動する際にクリックする場合は連続で移動させることが可能です。予測変換での連続クリックができないといった様子です。しかしながら連続クリックで入力できる回数は一定にならず、「さささ」など3文字程度連続で打ち込める場合もあれば、もっと多く連続で打てる場合もあります。
繰り返し入力時間は10に設定しています。スイッチの押し方は一定なのですが…。 考えられる要因はありますでしょうか?
ご教示の程、よろしくお願いします。



Re: 繰り返し入力について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/10(Thu) 21:06 No.1365  

繰り返し入力とは、素早くスイッチを押すと言うことでしょうか?最近、確か修正した覚えがあります。調べてみますので、少し時間を下さい。
ちなみに入力モードはなにでしょうか?



Re: 繰り返し入力について投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/11/10(Thu) 22:22 No.1366  

素早くスイッチを押すということでよいと思います。同じ文字や矢印などを連続で何回も押すことです。モードはワンボタンスキャンモードです。よろしくお願いします。



Re: 繰り返し入力について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/11(Fri) 09:23 No.1368  

了解しました。しらべますので少し時間をください。



Re: 繰り返し入力について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/12(Sat) 09:20 No.1371  

繰り返し入力 の件、試したのですが、大丈夫そうでした。
それで、マイドキュメントのHeartyLadderのフォルダにある[現在の設定]というファイルをメールに添付して送っていただけないでしょうか?
アドレスは
takaki_yoshimura★nifty.com
です。「★」を「@」にして下さい。
では、よろしくお願いいたします。



Re: 繰り返し入力について投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/11/14(Mon) 23:30 No.1375  

ありがとうございます! 近日、ご自宅を訪問しますので、その際に文字化けの件も合わせてメールさせて頂きます。よろしくお願いいたします。



Re: 繰り返し入力について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/16(Wed) 20:20 No.1386  

設定ファイル、ありがとうございます。確認できました。
原因は上から3番目の[繰り返し待ち時間」が「1」になっていることです。
取り敢えず、ここを5にしてみてください。素早く押せる時間にするといいです。[1]の場合は0.1なので短すぎたわけです。



Re: 繰り返し入力について投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/11/23(Wed) 20:25 No.1403  

返信が遅くなり申し訳ありません。繰り返し待ち時間は10にしていると思っていましたが、1になっていましたか! ありがとうございました!
文章作成でエラー投稿者: 太田 悠介 投稿日:2016/11/19(Sat) 10:12 No.1395  
お世話になっております。ALSの方でハーティーアイ利用されている方を支援させて頂いています。デスクトップ上の小さな操作パネルから文章作成を選択すると毎回エラーとなってしまいます。復旧は可能なのですが、エラーにならないように設定は可能でしょうか?



Re: 文章作成でエラー投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/19(Sat) 11:07 No.1396  

お問い合わせありがとうございます。
HeartyAiをご利用くださり、ありがとうございます。
初めての報告で詳しいことがわかりません。
可能でしたらその時の画面を写メでも結構ですので、送っていただけないでしょうか?
アドレスは
takaki_yoshimura★nifty.com
★を@に変えて

です。
ハーティーラダーのバージョンも教えてください。
よろしくお願いいたします。
TobiiEye投稿者: tk 投稿日:2016/11/16(Wed) 18:52 No.1385  
こんにちは。
視線で操作したくてTobii eyexと使用できるスペックのパソコンを購入しました。
しかし、視線認識がうまくできませんでした。寝たままではできないみたいです。
1年ぐらいそのままにしてあります。今はトラックボールを使っています。
使える人に使ってもらいたいです。
パソコンはTOSHIBA REGZA PC D714 D714/T7LB PD714T7LBXB
で10万円ぐらいで購入して数回使用しました。
Tobii eyexとパソコンと送料で5万円で譲りたいと思います。
使いたい人がいたら連絡してください。



Re: TobiiEye投稿者: 新立成幸 投稿日:2016/11/16(Wed) 23:49 No.1387  

tkさん
購入希望します。
展示や動作確認で使用します。
よろしかったらご連絡ください。
shintate★xpost.plala.or.jp
(★を@に置き換えください)



Re: TobiiEye投稿者: tk 投稿日:2016/11/17(Thu) 13:42 No.1388  

返信ありがとうございます。
メールを送ります。
よろしくお願いします。
声の録音について投稿者: 土居 投稿日:2016/11/15(Tue) 17:03 No.1378  
吉村様へ
こんにちは(=゚ω゚)ノ。お初にお邪魔します。私は呼吸器を着けたALS患者なのですが、後輩患者のために「MyVoice(マイボイス)を使う本人の声の録音」について、具体的に教えていただきたく伺いました。なお、後輩患者はまだハーティラダーをインストールする段階には至っていません。
①「MyVoice(マイボイス)」を使った声の録音の具体的な方法を教えて下さい。
②上の①にあたっては、ハーティラダーをインストールする必要はあるのでしょうか?
③上記を満たすためにどんな外部機器が必要でしょうか?

何卒ご教示宜しくお願いいたします(・∀・)。
土居 再拝



Re: 声の録音について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/15(Tue) 17:21 No.1379  

土居さん、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
マイボイスをご利用下さり嬉しく思います。

さて早速ですが、マイボイスを利用するにはハーティーラダーは必ずしも必要ではありません。
マイボイスプレイヤーというのがありますのでそれで再生できます。

肝心の録音方法ですが、

まずは、このページを見ていただければと思います。
http://heartyladder.net/xoops/modules/picoDocument/index.php?cat_id=6


最近、単文再生にもマイボイスは積極的になっています。
なのでできるだけ多くの、単文を録音しておかれることをお薦めします。
それについては、下記のページに書いてありますので、ご参照下さい。
http://heartyladder.net/xoops/modules/picoDocument/index.php?content_id=33

ご不明なことがありましたら遠慮なくお尋ね下さい。



Re: 声の録音について投稿者: 土居 投稿日:2016/11/15(Tue) 19:17 No.1381  

吉村様へ
素早い回答ありがとうございます。
PDFのみならず動画や単音節まで対応されているとは、感動しました。
本当にありがとうございました(・∀・)。
土居 再拝



Re: 声の録音について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/15(Tue) 21:13 No.1384  

いいマイボイス、作って下さいね!
メール送信に写真等の添付方法投稿者: 北原 投稿日:2016/11/14(Mon) 22:20 No.1374  
お世話になっております。妻が視線入力にてハーテイーラダーを活用させていただいています。そこで質問なのですが、デスクトップ写真データを保存しているのですが、その写真をハーテイーラダーのメールで送信したいのですが、添付の仕方がわかりません。お忙しいところご教授をお願いいたします。



Re: メール送信に写真等の添付方法投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/15(Tue) 09:20 No.1376  

おといあわせありがとうございます。
HeartyLadderとAiをご活用下さりとても嬉しいです。

さて、ご質問の件ですが、環境設定のメールというページの右側中央に[画像フォルダ]という項目があります。そこに、写真データのフォルダを追加して下さい。
こうしておけば、メールを書くパネルの[添付」で、そのフォルダから写真を選べるようになります。おためし下さい。
また、分からないことがあれば遠慮なくお聞き下さい。



Re: メール送信に写真等の添付方法投稿者: 北原 投稿日:2016/11/15(Tue) 20:11 No.1382  

吉村様
ありがとうございました。写真を送ることができました!今後ともよろしくお願いします。



Re: メール送信に写真等の添付方法投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/15(Tue) 21:04 No.1383  

うまく送れたそうでよかったです。さすがですね!
これからもよろしくお願いいたします。
なんでもIR操作パネルボタン投稿者: やちよ 投稿日:2016/11/13(Sun) 23:30 No.1372  
お世話になります。
なんでもIR用パネルを作成しボタン機能を登録しています。
その中で「停止まで押しっぱなし」設定にしたボタン[早送り・巻き戻し]が動作しません。
停止ボタンの画面は出ておりスイッチと同時に停止ボタンは画面上押されています。
この現象について何かご存知のことがありましたら書き込みお願いします。



Re: なんでもIR操作パネルボタン投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/14(Mon) 09:17 No.1373  

報告ありがとうございます。
少し時間を下さい。
こちらでも、調べてみます。
それにしても、そこまで使いこなしていただけているなんて!嬉しいです。



Re: なんでもIR操作パネルボタン投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/15(Tue) 10:21 No.1377  

今、試したのですが動作は大丈夫そうです、バッテリーがなくて発信はできないのですが・・

それで、巻き戻しなどは、惜しっ放しのオプションは不要の方がいいと思います。
巻き戻しの場合は、同じ所に、もう一つ[停止]の信号を登録して[次の信号を待つ]にチェックを入れるといいかもしれません。

ちなみに、[押しっぱなし]はボリュームで有効です。
お試し下さい。



Re: なんでもIR操作パネルボタン投稿者: やちよ 投稿日:2016/11/15(Tue) 17:28 No.1380  

お忙しいところありがとうございます。
次回訪問時に試してみます。
選択している文字を黄色くする設定投稿者: 中川真人 投稿日:2016/10/29(Sat) 22:08 No.1356  
お疲れ様です。
お世話になっております。
基本的な設定方法の質問ですみません。

視線入力でのハーティーラダー操作ですが、以前はカーソルが重なっている文字が黄色くなったかと思います(決定した際も)。
新しいバージョンをダウンロードしたところ、色が変わらなくなりました。
設定方法をお教えください。
よろしくお願いいたします。



Re: 選択している文字を黄色くする設定投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/10/30(Sun) 09:16 No.1357  

お久しぶりです。
文字が黄色くならない件ですが、まず、HeartyLadderの設定は視線モードになっているでしょうか?
もしなっていたら、次にAiの設定をご確認下さい。
http://heartyladder.net/xoops/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=58
このページの下の動画に黄色い四角についての説明がありますのでご覧下さい。

また、何かありましたら書き込んで下さい。



Re: 選択している文字を黄色くする設定投稿者: 中川真人 投稿日:2016/11/07(Mon) 21:55 No.1360  

吉村様

コメントありがとうございます.
HeartyLadder,HeartyAiともに最新のものを使用.
再インストールを数回実施したり,設定を変えてみたりしてみましたが,改善されませんでした.
設定内容をお送りしたほうが良いでしょうか.



Re: 選択している文字を黄色くする設定投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/08(Tue) 09:00 No.1361  

改善されなかったそうですね。設定ファイル、是非、送って下さい。
よろしくお願いいたします。
もしかしたら私が思っている現象と違うのかも知れません。



Re: 選択している文字を黄色くする設定投稿者: 中川真人 投稿日:2016/11/11(Fri) 22:58 No.1369  

ご指摘の部分にて解決できました.
ありがとうございました.
ちなみに原因は文字決定が「マウスカーソル」になっていたことでした.



Re: 選択している文字を黄色くする設定投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/12(Sat) 09:14 No.1370  

解決してよかったです。早速、環境設定で注意喚起をすることにしました。
長い間悩ませてしまってすみませんでした。
これからもよろしくお願いいたします。
送信メールの文字化け投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/10/31(Mon) 19:58 No.1358  
いつもお世話になっております。
現在、担当させて頂いておりますALSのご利用者様から頂くメールが部分的に文字化けしていることがあります。ハーティーラダーをお使いになられて1年ほど経過しますが、文字化けが見られ始めたのは、ここ数週間のことで、それまでは認めませんでした。何か考えうる原因はありますでしょうか? 
過去の文字化けのご質問を見させて頂きましたが、送信後のメールの文字化けという記述が見られなかったように思い、ご質問させて頂きました。

何卒、ご教示頂ければと思います。



Re: 送信メールの文字化け投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/10/31(Mon) 20:27 No.1359  

お問い合わせありがとうございます。
環境設定のメールのページの右側にある[.net版を使う」にチェックは入っているでしょうか?ご確認下さい。



Re: 送信メールの文字化け投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/11/10(Thu) 20:00 No.1362  

ありがとうございます。NET版 新メーラを使うの項目にはチェックは入っている状態です。♪や①など、特殊な記号を使われた際に文字化けが多いようなので、いったんそういった記号を避けて使って様子を見て頂くことになりました。 
また、別件についてもご相談させてください。



Re: 送信メールの文字化け投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/11/10(Thu) 21:00 No.1364  

お返事、ありがとうございます。

文字化けについてですが、化けると思われる内容のメールを私宛に送っていただけませんか?
アドレスはHeartyLadderのアドレス帳にあると思いますので。



Re: 送信メールの文字化け投稿者: 倉賀野藍子 投稿日:2016/11/10(Thu) 22:24 No.1367  

ありがとうございます。 担当ご利用者様に送って頂くようお伝えしてみます。
youtube視聴投稿者: やちよ 投稿日:2016/10/17(Mon) 22:25 No.1351  
いつもお世話になります。

訪問先のユーザーさまからの相談がありました。
HLのブラウザ操作ボタン(IE)からyoutubeを視聴しようとすると「アドビフラッシュプレーヤーを最新のものにしてください」という旨の表示が出て見られないときがあります(見られる時もあります)。
同じIEでもHLを介さず接続した場合は安定して見られるようです。
OSはWin8.1の64ビットです。

この現象について何かご存知のことがあればおしえていただけるとありがたく存じます。
さらに情報が必要であればおっしゃってください。
HLと関係があるのかどうか判断ができず書き込ませていただきました。
よろしくお願いします。



Re: youtube視聴投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/10/18(Tue) 09:14 No.1352  

やちよさん、お久しぶりです。
ご質問の件ですが、環境設定の[その他]のページの一番右に
[IE Version]と言うのがあります。そこを11にしてみてください。



Re: youtube視聴投稿者: やちよ 投稿日:2016/10/18(Tue) 11:48 No.1353  

早速のご回答ありがとうございます。
次回訪問時にやってみます。
“電の心”専用パソコンにて投稿者: 大山 投稿日:2016/10/16(Sun) 14:09 No.1344  
電の心を使用するために購入したPCでハーティーラダー(Tobii eyeX)を使用したいのですが、電の心とハーティーラダーの切り替えには介助者の手が必要になってしまっています。
ALSの方が使用しており、現在はスポンジセンサーで電の心を操作している状況なのですが、介助者無しに切り替えを行える方法はありますでしょうか?
また、ハーティーラダーはなんでもUSBが使用できずに、スイッチBoXを使ってセンサー接続、電の心はなんでもUSBでセンサーを接続させているために、同じセンサーを使用するには、ここでも介助者が必要となってしまいます。
利用者の一番の要望としては、コミュニケーション時はハーティーラダー使用、リモコン操作時は電の心、と使い分けたいようなのですが、何か良い方法はありますでしょうか?
アドバイスを宜しくお願いいたします。



Re: “電の心”専用パソコンにて投稿者: 氏原 投稿日:2016/10/16(Sun) 20:52 No.1345  

私もALS患者ですが、スイッチパートナーを使って一つのスイッチでオペレートナビとHeartyAiを併用しています。

スポンジセンサーは長押し可能なスイッチでしょうか?それともワンショット(パルス)でしょうか?

長押し可能なら
https://toksoamor-com.ssl-xserver.jp/68_44.html

ワンショットなら
https://toksoamor-com.ssl-xserver.jp/68_414.html

スイッチパートナーでスポンジセンサーをAとBに切り替えて使用します。
Aの時はスポンジセンサー⇒スイッチパートナー⇒なんでもUSB⇒PC
Bの時はスポンジセンサー⇒スイッチパートナー⇒スイッチBOX⇒PC



Re: “電の心”専用パソコンにて投稿者: 本間武蔵 投稿日:2016/10/16(Sun) 21:04 No.1346  

TobiiEyeXを使うには、ハード的にはUSB3.0、CPUがcorei5(私はi3で使っていますが)が必要です。お使いになろうとしているパソコンはこれを満たしていますか?
もしリモコン操作がHeartyLadderで使えればいいのでしたら、簡単には、テクノツール(なんでもIRで検索する)のホームページから、ソフトをダウンロードして、HeartyLadderのウインドウズ操作でリモコンをお使いになるという方法があります。



Re: “電の心”専用パソコンにて投稿者: 大山 投稿日:2016/10/17(Mon) 15:49 No.1348  

ありがとうございます。
スイッチパートナーですね!利用者様と購入を検討していきたいと思います。
スイッチパートナーでのAとBの切り替えは、介助無しにできるものですか?購入し、使い方等不明な点がありましたら、再度投稿したいと思います。その際はよろしくお願いいたします。



Re: “電の心”専用パソコンにて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/10/17(Mon) 15:57 No.1349  

大山さん、伝の心について、1つ質問です。伝の心は、自力で休止状態にできますか?できれば最小化、復帰ができればいいのですが・・・
ハーティーラダーの方は、なんとかします。



Re: “電の心”専用パソコンにて投稿者: 氏原 投稿日:2016/10/17(Mon) 20:21 No.1350  

>スイッチパートナーでのAとBの切り替えは、介助無しにできるものですか?
はい、出来ます。
切り替えはスイッチの長押しで行います。(スイッチパートナーSCの場合)
EyeX用USB3.0ケーブル投稿者: いしとび 投稿日:2016/10/14(Fri) 07:24 No.1336  
EyeX用のUSBケーブルが破損してしまい、代わりのものを探しましたが、国内では(アメリカのAmazonなどでは売っているようですが)なかなか手に入りません。
ネットでいろいろ探した結果、USBケーブル単体ではありませんが、比較的安く入手することができました。

自作PCパーツを売っているAinexというショップのUSB3.0接続 2.5インチSSD/HDDケースです。

 型番:HDE-05
 価格:¥1,730(税込)
 送料:¥486(税込)(×個数分のようです)

ケーブルの長さは約60cm。デスクトップ用には短いので、延長ケーブルが必要でしょう。ノートPCもUSB端子の位置によっては、延長ケーブルが必要になるかもしれません。

EyeXのUSBケーブルが不調の方はお試しください。



Re: EyeX用USB3.0ケーブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/10/14(Fri) 09:42 No.1337  

いしとびさん 貴重な情報ありがとうございます。
以前は青いケーブルがアマゾンにあったのですが、先日、見に行ったら売り切れになっていました。



Re: EyeX用USB3.0ケーブル投稿者: いしとび 投稿日:2016/10/14(Fri) 11:39 No.1338  

そうでしたよね。青い短めのケーブルの情報がこのサイトにあった記憶があって、Amazonで探しましたが、入手できませんでした。
今回のは、SSD/HDDケース付属の専用ケーブルです。2.5インチ用の他、3.5インチ用のHDE-07という型番のもありますが、こちらは高くなります。2.5インチ用をお選びください。



Re: EyeX用USB3.0ケーブル投稿者: 氏原 投稿日:2016/10/17(Mon) 00:18 No.1347  

その手があったとは・・・私は米Amazonから取り寄せました。
Gooppingを利用したのですが、商品代+3794円かかりました。
インターネットエクスプローラーについて投稿者: たきざわ 投稿日:2016/09/16(Fri) 20:39 No.1312  
お世話になっております。
ご返答ありがとうございます。そして、連絡遅くなりすみません。
回答頂いた、【環境設定】 その他 IEバージョンは、以前YouTube視聴の質問をした時に11に設定してあります。また、使用されている方は、これまでハーティーラダーを経由してからのインターネット使用とYouTube視聴 お気に入り登録含む をされていたので、PCから直接IEを使用ができていません。
アップデートし直したりと試してみましたが、直らずまだ困っています。十分な情報を伝えられずすみませんが、他の方法ありましたらお教え頂けないでしょうか?よろしくお願いします。



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: いしとび 投稿日:2016/09/17(Sat) 06:19 No.1315  

吉村さんが東京から戻ってこられたら、何かお返事をいただけると思いますが、

Win8でIE11を使用
HeartyLadder経由だと、ナビゲーションは取り消されましたと出て、ネット使用ができない。
HeartyLadderを介さず直接IE11を使うと、正常にYouTubeなどの視聴が可能。
環境設定でIEのバージョンは11にチェックが入れてある。
前はHeartyLadder経由で使えていた。

ということですね。わたしもよくわかりませんが、IEの調子が悪いときの一般的な対処法は、


1. 「アドオンの管理」でアドオンを無効にする
2. Internet Explorerの詳細設定をリセットする
3. ウイルス対策ソフトが重複してインストールされていないか確認する
4. ウイルス対策ソフトを停止する

といったものになるかと思います。

もっとも、たきざわ様のご質問のケースでは、HeartyLadderを介さなければ正常に使えるようですので、
この対策ではうまくいかないかもしれません。
やっぱり、吉村さんからのお返事待ちでしょうか。



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: 相田 剛志 投稿日:2016/09/20(Tue) 10:47 No.1316  

話しがちょっとそれますが、IE11でご利用のユーザが、WIN7でで動作させると色々不具合が発生していて、IE10へのダウングレードサポートを3ユーザほど実施しています。 WIN8.1はIE11でなければならないようで、ダウングレードできそうもありませんが。 そしてWIN7ではダウングレードすると不具合は解消しています。 たぶんIE11はWIN10をターゲットしていて旧バージョンの検証があまりなされていないような気がします。



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/20(Tue) 11:05 No.1317  

返事が遅くなって申し訳ありません。
まず「Webページのナビゲーションは取り消されました。」というエラーはIEが出しているエラで私にはどうすることもできません。でも、原因を調べたいのでエラーが出るページのアドレスを教えていただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
もしかして、HeartyLadderでブラウザを開いたら、もう出ると言うことでしょうか?



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: たきざわ 投稿日:2016/09/25(Sun) 17:45 No.1329  

お世話になっております。
連絡が遅くなりすみませんでした。
また、みなさん様々なアドバイス本当にありがとうございます。

吉村様へ
ハーティーラダーを起動させて、検索の画面を開いた時点ですでに「Webページへのナビゲーションは取り消されました。」と表示されます。
ブラウザを開いたら、もう出るということと同じでいいのでしょうか?
なにもわからずすみません。

また、その際の表示は、https.//cm.g.doubleclick.ne/push?client=ca-pub-6219811747049371&srn=gdn となっています。
現在使用しているPCは、Windows8です。

他、不足してる情報あれば確認します。
お忙しいところ申し訳ありませんが、ご返答よろしくお願いします。



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/25(Sun) 18:13 No.1330  

原因がわかりました。そのアドレスが原因です。
こっちで開いた所、存在しないページでした。
手違いで、ホームに設定されたのだと思います。
検索かアドレス入力で、好きなページを開き、そこをホームにされるといいです。
ホームの設定は、まずサイトを表示させて お気に入りを開き、「今のページをホームにする」を実行すればOKです。
もし難しければ遠隔でもサポート可能ですので・・・えんりょなく言ってください。



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: たきざわ 投稿日:2016/09/26(Mon) 13:22 No.1333  

ありがとうございます。
一度こちらで、回答していただいた通りに修正してみたいと思います。もし、またわからなくなりましたら、遠隔サポートお願いさせていただきます。
また、連絡します。
ショートカットトラブル投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/25(Sun) 19:12 No.1331  
ショートカットトラブルです。例えばCtrl+S、つまり
*S Cを実行すると、そのあとCtrlが残ってしまうようなことが、頻繁に起こっています。
対応よろしくお願いします。



Re: ショートカットトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/25(Sun) 21:04 No.1332  

了解です。その件は確認済みでなんとかせねばと思っています。
コレッといった方法がなくて、あの手この手で現在も処理しているのですが・・・
少しお待ち下さい。
トラブル報告二件投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/21(Wed) 21:17 No.1318  
トラブルが二件。
一件はブラウザfirefoxが応答なしになったとき、ハーディーラダーの動きが極端に遅くなり、
カウンターボックスでハーディーラダーを再起動すれど改善されず、パソコンを強制終了しました。

もう一件はハーディーラダーのieがフリーズしカウンターボックスでの再起動も、
カウンターは効くが再起動されず、パソコンを強制終了しました。

改善よろしくお願いします。
要望としましては、カウンターボックスにてパソコンの強制終了&起動ができると嬉しいです。
看護師さんは、すぐこれないので、緊急対応策があるとよいかと。



Re: トラブル報告二件投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/21(Wed) 21:32 No.1319  

報告ありがとうございます。
書かれている異常は、今日のことでしょうか?
もしかしたらwindowsの更新が影響しているのかも知れません。

HeartyLadderの動きが遅くなるのはPC全体に何らかの負荷がかかっている状態です。それが更新の時によく見受けられます。全体に負荷がかかったときはHeartyLadderではどうしようもできません。
PCの強制終了については調べてみます。再起動はできるのですが、その時、閉じれないプログラムがあれば、マウス操作が必要なので難しいところです。



Re: トラブル報告二件投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/21(Wed) 21:56 No.1320  

強制再起動は、調べたら、いい方法がありました。たぶんできると思います。



Re: トラブル報告二件投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/22(Thu) 11:47 No.1321  

強制再起動、ありがとうございます。
介助者のあまり来てもらえない病院などでは、とても
重要な機能ですので嬉しいです。



Re: トラブル報告二件投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/22(Thu) 17:44 No.1322  

なるべく急ぎます。



Re: トラブル報告二件投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/23(Fri) 11:03 No.1323  

強制再起動、できました。
レスキューが生きていれば確実に再起動できると思います。
都合がいいときに、リモートさせて下さい。その時、メールの件も見せてもらいます、
それと、プレビューの時の音、調べたのですが、音のデータはめいっぱい大きく作って下さっていました。



Re: トラブル報告二件投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/23(Fri) 14:31 No.1324  

強制再起動ありがとうございます。
レスキューが死ぬことは、ほとんどないので大丈夫かと思います。

プレビューの時の音は、これ以上大きくはならないのですね。
ありがとうございます。
病院など、大きな空間では、音がどうしても聞こえにくくなって
しまうのかもしれません。



Re: トラブル報告二件投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/23(Fri) 14:45 No.1325  

外部スピーカーをつけてみてはどうでしょうか?

それといつ送りましょうか?



Re: トラブル報告二件投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/23(Fri) 15:43 No.1326  

スピーカー、いいかもしれませんね。
ありがとうございます。

>それといつ送りましょうか?
ファイル、いつでもいいですよ。FBメールでよろしくお願いします。



Re: トラブル報告二件投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/23(Fri) 15:52 No.1327  

リモートは前回同様、
水曜日、土曜日、日曜日の11時~14時終了が嬉しいです。
いけますでしょうか。
候補をいくつか挙げていただけると幸いです。



Re: トラブル報告二件投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/23(Fri) 15:53 No.1328  

了解です。
今、小さいところで不満があり修正中です。できたら送ります。
Toby EyeXについて投稿者: yuki 投稿日:2016/09/13(Tue) 22:52 No.1293  
掲示板の皆様、Toby EyeXをご使用の方々に教えていただきたいのですが
視線入力する際の姿勢で、ベットに寝た状態で、顔を斜め上に向けてpcの画面を
見る場合、視線入力はうまく機能するでしょうか?
(この時、pcと目線は平行ではありません)
父が、alsで足でスイッチを使っているのですが、上手くいかなくなってきていて
そろそろ、視線入力を導入しなければいけないかなと感じています。



Re: Toby EyeXについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/14(Wed) 11:59 No.1295  

お問い合わせありがとうございます。
斜めにしたらと言うことは、経験がないためよくわかりません。今、詳しい伊藤先生に尋ねていますので、返事があると思います。

固定具で平行にできればいいのですが・・・



Re: Toby EyeXについて投稿者: 伊藤 史人 投稿日:2016/09/15(Thu) 09:41 No.1301  

こんにちは。
視線入力は「固定が8割」です。
きちんと固定して正しい姿勢で使わないとうまく機能しません。

一度、こちらを参考にしてみてください。
http://www.poran.net/ito/archives/4156

きっちり固定するには「パソッテル」というものが必要です。

もし可能でしたら、療養環境の写真を載せてもらえますか。
よろしくお願いします。



Re: Toby EyeXについて投稿者: yuki 投稿日:2016/09/15(Thu) 20:47 No.1305  

伊藤様
回答ありがとうございます。
やはり姿勢が大事なのですね。
ベットとは別枠で検討する必要があるので
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B005ONN6EK/ref=pd_sim_sbs_0_1?ie=UTF8&psc=1&refRID=ZP02WYSC8V8WWV479V3E

こういったものを使えばなんとか行けそうな気がしますが、色々検討してみたいと思います。



Re: Toby EyeXについて投稿者: 中川真人 投稿日:2016/09/16(Fri) 21:15 No.1313  

失礼いたします。
長野県で作業療法士をしております中川と申します。
伊藤先生のおっしゃっているパソッテルのページを添付させていただきます。
購入に関しては制度利用も可能かと思いますので、ご検討ください。



Re: Toby EyeXについて投稿者: 伊藤 史人 投稿日:2016/09/16(Fri) 21:53 No.1314  

yuki さん

上記アマゾンのオーバーテーブルではかなり不安定になるかと思います。
座位が保てるならこれでもいいかもれませんが、寝ているとなると危険でしょう。
視線入力は、固定具に一番お金と労力がかかります。
win操作パネルトラブル投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/14(Wed) 19:03 No.1297  
いきなり始めのパネルのwin操作パネルを押すと
ソリティアがでました。ハーディーラダーを再起動されて回避しました。
これはなぜでしょうか。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/14(Wed) 20:44 No.1298  

すみません。ソリティアというのはマイクロソフトのゲームですか?
状況がよくわかりません。もうすこしくわしくお聞かせ下さい。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/15(Thu) 08:25 No.1299  

すいません。ハーディーラダー付属のトランプゲームです。
昨日はハーディーラダー付属の音楽ソフトが起動しました。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/15(Thu) 09:16 No.1300  

やはり。。。そうかなと、夕べ寝てから思いました。笑
Windows操作のボタンには裏技があるんです。
「あ」とだけ入れた行でWindows操作を押すと神経衰弱が出ます。
同様に、「お」か「か」で演奏ゲームが出ます。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/15(Thu) 16:42 No.1302  

そうですか。
裏技が、あったのですね。ありがとうございます。
できれば、その機能はない方がシンプルでいいかもしれません。
間違えてしまいます。
もしくは、ゲーム、演奏とかにしておいた方がいいような気かします。
よろしくお願いします。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/15(Thu) 16:46 No.1303  

結構使っている人が多いので、変更するのはヤバいです。いい方法を考えます。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: いしとび 投稿日:2016/09/15(Thu) 18:30 No.1304  

「あ」と「お」は、しっかり使わせていただいています(^_^)

ちょうどいい機会なので、ちょっと宣伝させてください。

昨年、養護学校の子供たちがHeartyLadderの演奏機能を使って大きなホールで演奏を行い、大喝采を浴びました。子供たちも親御さんも学校の先生たちも、大喜びでした。

今年も10月3日に出演予定です。「第2回いっしょにね!文化祭」(札幌)という催しです。去年はUstreamで中継されました。今年も中継があるかもしれません。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/15(Thu) 21:49 No.1306  

石飛さん、ありがとうございます演奏機能、使って下さって嬉しいです。
今、手元に和音対応版があるんですよ。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: いしとび 投稿日:2016/09/15(Thu) 23:50 No.1307  

和音対応版ですって?
それは是非使ってみたいです(^o^)



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/16(Fri) 09:05 No.1308  

東京から帰ってきてからおくります。
なお、これは「お」のみの対応で、「か」ではダメです。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/16(Fri) 09:40 No.1309  

他にも、「ま」など、いろいろあるようですね。
かなり大切な機能がある模様。パネル化するか、
裏技でなくて、マニュアルに追加しておけばいいかもですね。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/16(Fri) 09:47 No.1310  

「ま」見つけましたね!笑

特別、裏技というわけではないのですが・・
ちゃんとマニュアル化したいと思います。

今日から東京に行くので帰ってきたら一度つながせて下さいね。



Re: win操作パネルトラブル投稿者: いしとび 投稿日:2016/09/16(Fri) 10:28 No.1311  

お帰りになりましたら、是非。

裏メニュー?はどのくらいあるのでしょうか。わたしが知っているのは、

【1文字のみ入力確定(改行不可)】
あ、い、う、え…神経衰弱(後のものほど難度が増す)
お、か…演奏機能(「お」がピアノ音、「か」が電子音)
し…CD操作
す…スピーチ機能(「ま」も同じ?)

【1単語のみ入力確定(改行不可)】
ういん…デフォルトをゲームに設定しているときにWin操作を起動
高度メニュー…高度な操作

あたりです。
不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/15(Mon) 12:32 No.1220  
毎日、ほぼ一日使用しています。ありがとうございます。
吉村さんに喜んでいただけて嬉しいです。

サコウくんの支援をいつもいただいていまして、同じことを聞いてしまいますが、さらに詳しく
不具合を説明しますと、

①デフラグをするとマウスが動かない。これは他にも重大な設定変更をしようとしたときは全てです。
詳細設定ができず困っています。

②タスクバーのプレビューを出すとパネルが隠れてしまい操作がわからなくなる。
サコウくんからいただいたファイルで動作確認しましたが、立ち上げてwin操作パネルに行き
何かを押すと、小さなパネルが出て、抜け出せなくなってしまいました。さらなる対応の程、よろしくお願いします。

③アンチウィルスソフトのノートンを立ち上げると操作できなくなる。これは、病棟規則で、ノートンを
入れなくてはならず、困っていますが新病棟になれば、ノートンでなくてもよくなり、ソースネクストのZEROに入れ替える予定ですので大丈夫です。
ソースネクストのZEROなら、ハーディーラダー操作できますでしょうか?

④ハーディーラダーのメール画面でメールを読み込むと、エラーメッセージが出て、誰かにOKを押してもらわないと操作が再開できなくなる。これはサコウくんに強く言わなかった件ですが、
よく起きるので、最近はハーディーラダーのメールは使用していません。結構不便しています。

たくさん書いてしまいまして申し訳ありませんがよろしくお願い致します。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/16(Tue) 09:02 No.1221  

宗本さん、投稿、ありがとうございます。
凄いユーザーさんは宗本さんだったんですね。
毎日使って下さっているそうでとても嬉しいです。

さて、不具合の件ですが・・・
2に関しては修正できたと思います。もしよかったら、リモートで送らせていただいても良いですよ!すぐに何かあっても対応できると思います。

4のメールについてですが、メールの送受信で出るメール送受信ソフトの色は黄色ですか?緑ですか?
すみませんが教えて下さい。

1と3についてはセキュリティーの問題でできないのかも知れません。もしよかったらこれらも値モートで見せていただけたらと思いますが・・リモートに抵抗があられるなら止めておきますので。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/16(Tue) 18:24 No.1222  

早速のご返信ありがとうございます。
1,3については厳しいけれど、2,4については何とかなるということ。
リモートというのTeamViewerということでしょうか。TeamViewerでしたらインストールしていますので大丈夫です。
いろいろ複雑な内容ですので、診て頂ければ嬉しいです。かなり不思議なパネルだらけのハーディーラダーとなっていますが、
驚かれない様よろしくお願いします。想定と現実に大きな差があり、まだまだ改良点があり、中にはぐちゃぐちゃなものもあります。

あと、ハーディーラダーのieは、最大の大きさでも拡大率が低くて、文字が読めません。ctrlと+を押してもらうとさらに大きく
なりますが、それでは僕に押せなくて困っています。これも改良お願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/16(Tue) 21:02 No.1223  

お返事ありがとうございます。
teamviewerを入れておられるなら安心しました
今週は、予定が入ったので週明けのでも・・・
それまでにIEもなんとかしておきます。

酒匂さんとの共同作業で作られたパネル、拝見するのを楽しみにしています。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/16(Tue) 21:34 No.1224  

パネルは全て僕が作りました。
さらに数点問題がありますので、それまでにまた書き込みしますね。
よろしくお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/17(Wed) 15:06 No.1225  

パネル、ご自分で作られていたんですね!
HeartyLadderでHeartyLadderのパネルを作るなんてすごい!見るのが楽しみです。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/18(Thu) 21:22 No.1226  

さらに追加しますと、
*パネル移動でよくパネルが半分消えてしまい、もう一度前のパネルに戻って表示させることが多いです。これもお願いします。
*あと秀丸入力時、入力予測を選択してもエンターを押さないと確定されないことが多く、入力に時間が掛かって困っています。
*文0パネルでの入力時、入力予測を選択するのに矢印下を連続で押せず、入力に時間が掛かって困っています。
*何かの理由でアプリケーションが反応なしとなったとき、ハーディーラダーのマウス操作が効かなくなり、パソコンの再起動をさせたくともできず
困っています。50音パネルに戻れど回避できずです。さらに強制終了してもらうと、
ノートパソコンですが、画面が落ちてキーボードのライトが点いたままとなってしまいました。これも対応お願いします。
とりあえず今のところ、これぐらいです。あと要望としましてはctrl+sなどのショートカットのパネル作成です。
開発願えると嬉しいです。あと、サコウくんからファイルをいただいていますので後日再インストールしてみます。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/19(Fri) 10:00 No.1227  

要望、報告ありがとうございます。
1つずつ、かいけつしていきます。

ショートカットパネル、Ctrl+Sなどは
「*S C」
と、4バイト目にCを入れるとCTRLキーが押された状他kでの入力になります。お試し下さい。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/19(Fri) 17:20 No.1228  

ありがとうございます。
ショートカットパネル、今度やってみます。
例えばalt+Cなら
「*C A」ですね。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/19(Fri) 17:34 No.1229  

今、確認しました。
「A]で大丈夫です。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/21(Sun) 19:18 No.1230  

ありがとうございます。
ということは、シフトは「S」ですね。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/21(Sun) 21:45 No.1231  

そうです。
多重ロックも必要なら、作りますよ!



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/22(Mon) 08:25 No.1232  

ありがとうございます。
多重ロックは今のところ、要らない予定です。
また必要となりましたらお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/22(Mon) 09:09 No.1233  

わかりました.必要なときは遠慮なく言って下さい。今日から、ブラウザの拡大に着手します。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/26(Fri) 17:13 No.1236  

宗本さん、タスクバーのプレビューの件、どうだったでしょうか?
今日、本間先生からまだうまく行かないという報告がありました。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/27(Sat) 12:03 No.1237  

タスクバーのプレビューの件、
最近は、めったにタスクバーのプレビュー上を通らないようにしている
ので、登場回数は少ないので完璧なのかどうかは、言い切れませんが
今のところ正常にいけています。
開発ありがとうございました。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/27(Sat) 14:24 No.1238  

それは良かったです。調査の結果、宗本さんの場合は大丈夫だとわかりました。逆にプレビューにならないwindowsの設定をしてある場合に問題が発生していました
それと、ブラウザの拡大機能はできていますので!もう少ししたら送りますね。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/27(Sat) 15:08 No.1239  

ありがとうございます。楽しみにしています。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/28(Sun) 14:52 No.1240  

遅くなりましたが返答です。

>4のメールについてですが、メールの送受信で出るメール送受信ソフトの色は黄色ですか?緑ですか?
すみませんが教えて下さい。

緑です。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/28(Sun) 19:06 No.1241  

わかりました。おそらくメールデータに異常があるんだと思います。今度見せて下さい。
今週まで忙しいので、来週にでも・・・



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/28(Sun) 19:23 No.1242  

よろしくお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/29(Mon) 18:49 No.1243  

こないだのタスクバープレビュー改良版にしてから、
win操作パネルの矢印移動などで、連打について来なくなりました。
例えば、win操作パネルの→を10連打しても5個分しか進まないといった具合です。
これはなぜでしょうか?



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/29(Mon) 19:01 No.1244  

調べてみます。少し時間を下さい。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/31(Wed) 21:48 No.1249  

確認ですがショートカット
Alt+Homeは「KH A」
windowsキー+↑は「Ku KW」
でよいのでしょうか。
「Ku KW」って、おかしいような気がするのですが。
よろしくお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/01(Thu) 09:32 No.1252  

すみません。確かwinキーは未サポートだったと思います。必要なら追加しますので・・

KH A
はそれでOKだと思いますが・・・後で調べてみます。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/01(Thu) 21:09 No.1253  

winキーというより最大化、最小化のショートカットの作成がしたいのです。
方法があるようでしたら教えてください。
よろしくお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/02(Fri) 08:40 No.1254  

Winキー、昨日作りました。
来週、送ります!



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/02(Fri) 09:34 No.1255  

ありがとうございます。
ショートカットの幅が広がり嬉しいです。
ショートカットパネル、今どんどん作っていて
操作性向上中です。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/02(Fri) 14:59 No.1256  

リモートですが宗本さんの都合のいい時間っていつでしょうか?



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/02(Fri) 18:02 No.1258  

そうですね、水曜日、土曜日、日曜日が嬉しいです。
それですと11時~14時終了がいいです。いけますでしょうか。
候補をいくつか挙げていただけると幸いです。
いきなりの検査を避けるには土日が最適かと思います。
よろしくお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/02(Fri) 18:09 No.1259  

では調整します。詳しくはFBのメッセージで・・・



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/03(Sat) 18:29 No.1260  

タスクバープレビューの上にカーソルを止めると、
音が出ない事があります。これはなぜでしょうか。
よろしくお願いします。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/05(Mon) 14:55 No.1261  

取り敢えず、こんど新しいバージョンを送ります。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/11(Sun) 11:18 No.1282  

宗本さん、Windows操作でクリックなどを選んだとき、画面が真っ白になることってありますか?



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/11(Sun) 13:41 No.1283  

ありがとうございます。
今のところ、今まで真っ白になったことはありません。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/11(Sun) 18:31 No.1284  

了解しました。ありがとうございます。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/12(Mon) 15:54 No.1285  

こんにちは プレビューについて、色々調べているのですが、まだいい方法が見つかりません。今の方法で理論上はうまく行くはずなのですが・・・どこでエラーが起こっているのか・・・
そこでまたお聞きしたいのですが、音声パネルから戻らなくなる時の再現性はありますか?
これをやったら必ずそうなるという・・・もし再現できるようなら原因を調べられるのですが・・・



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/12(Mon) 17:52 No.1286  

左上にパネルを置いて、作業中でした。
連打か高速パネル移動か、カウントボックスをマウス通過か、
でも、再現性はないと思います。
ただ最近、左上にパネルを置かないようにしているためか、
トラブルが起きていません。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/13(Tue) 14:19 No.1287  

ありがとうございます。
問題が発生したときってプレビューになった後でしょうか?
何度も聞いてすみません。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/13(Tue) 18:05 No.1288  

win操作パネルを使っていると、いきなり問題が起きました。
プレビューとは関係ないようです。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/13(Tue) 18:26 No.1289  

企業な報告、ありがとうございます
その時、win操作パネルの上に、何か他のものが重なっていませんでしたか?
他のwindowとか・・・



Re: 不具合いろいろ投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/13(Tue) 20:12 No.1290  

わかりませんが、カウンターボックスが下にあっただけだったと思います。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/13(Tue) 20:19 No.1291  

ありがとうございます
今度発生したとき、そこを見ておいて下さい。
音声パネルに切り替わるのは、Windows操作パネルが隠れたときですので。



Re: 不具合いろいろ投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/14(Wed) 16:21 No.1296  

想像しているだけでは埒があかないので調べるためのプログラムを作ってみました。近いうちに送らせて下さい。
EyeX 不調投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/30(Tue) 15:15 No.1245  
EyeXについて質問があったのですが、私にはわかりません。
おわかりになる方、助けて下さい。

1週間ほど前からTobii EyeXに起因すると考えられるトラブルで視線入力の動作が不安定になり、困っています。
主な症状は以下の5点です。

・「ハーティーラダー」や視線入力訓練ソフト「EyeMot」の使用途中で急に視線入力が効かなくなる。その際にはツールバー内のTobii EyeXのアイコンが「Initializing...」という表記になる。センサーに配置された赤い3つのランプは点灯している。
・一度、不調になると「Initializing...」という表記は延々と続く。「もう待てない、、」と思い、USB3.0のケーブルをいったん抜き、もう一度差し込むとすぐに認識され、正常に戻る。
・調子が良いのは起動後の数分間。何かの弾みで急に視線入力ができなくなる。
・最新のTobii EyeXのファームウエアやソフトウエアのバージョンに更新している。当初、不調の原因をソフトウエアの問題と考えたため、コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」でTobii EyeX関係のドライバーをいったん削除し、新規にドライバーをインストールした。コントロールパネルの「デバイスとプリンター」でもTobii Eye正常に認識されている。
・Tobii Eyeのアプリケーションでリセットをかけたが、効果は感じれらない。
※あまりソフト等をインストールしていないノートパソコンなのですが、Tobii EyeXの起動までに4分ぐらい時間がかかるようになったのも気になっています。

劇的な不調(センサーランプがつかない、一切動作しない、ケーブルが断線している)であれば、故障を疑うのですが、時々調子が急に悪くなるというのが厄介です。
Tobii Eye中心のトラブルでどこに相談をしたらよいのか分からず、駆け込み寺のようにしてご連絡を差し上げてしまいました。



Re: EyeX 不調投稿者: 伊藤 史人 投稿日:2016/08/30(Tue) 17:20 No.1246  

島根大学の伊藤です。
さぞお困りのことと思います。

EyeXが不調になるソフトは、報告していただいた2つのみなのでしょうか。
もしくは、使っているソフトがこの2つなのでしょうか。

原因として考えらるのが、Windows Updateでしょうか。
EyeX はUSBまわりがシビアなようです。
Update でUSBまわりに変更がかかった可能性はあります。

もうひとつの原因としては、コネクタまわりの不具合です。
抜き差しの頻度が多い場合、ほぼコネクタのトラブルが発生します。

ですので、以下について教えてください。

・上記2つ以外で問題が起きるのか?
・いつから不具合が起きているのか?
・コネクタの抜き差しの頻度

以上、よろしくお願いします。



Re: EyeX 不調投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/31(Wed) 09:22 No.1247  

伊藤先生、レスポンスありがとうございます。質問された方にも伝えていますので、返事があると思います。



Re: EyeX 不調投稿者: 高橋@秋田 投稿日:2016/08/31(Wed) 16:35 No.1248  

お世話になっております。
吉村さんから代わりに投稿していただきました、秋田県の高橋と申します。
皆さんから助けて頂きながら、特別支援学校で視線入力の導入を進めています。
どうぞよろしくお願いします。

早速、現状をお伝えしたいと思います。
4月頃に視線入力専用として準備したノートパソコン(Windows7 LIFEBOOK AH53/G メモリ8GB)を7月末まで使用していました(バックアップデスクでまっさらな状態のパソコンにしました)。7月までは、特に問題なく運用していました。
学校の夏季休業中の7月末にノートパソコンのメンテナンスをしようと考え、3ヶ月ぶりにWindows Updateを行いました。
全てのWindows Updateを行った後から視線入力関係の調子が悪くなったようです。
また、Windows Updateを掛けた後、「Windows Essentialsの導入」 「Windows バックアップの設定」も行いました。
その頃から稀に起動時にブルースクリーンエラー表れるようになったことも気になっています。
Eye-Xを認識するまでの時間も4分ぐらいかかるようになり、これまでに比べて時間が掛かるようになったと感じています。

伊藤先生からの質問事項その1「上記2つ以外で問題が起きるのか?」に関して。
ごく稀に、起動時にブルースクリーンエラーがでますが、「Eye-X」「EyeMot」「ハーティー・ラダーAI」の組み合わせ以外では問題は発生していません。
自分がテスターとなってEyeMotの「的当て」をやった場合、もう少しでゲームが終了しそうという頃になると、EyeMotがハングアップし、視線入力を受け付けなくなります。20秒ほど待つと、EyeMotが復帰する場合もありますが、視線入力は操作を受け付けない状態です(Eye-Xの目玉アイコンに斜め線が入り、「Initializing...」の表示が延々と続きます)。

質問事項その2「いつから不具合が起きているのか?」に関して。
7月末のアップデートを掛けた辺りから不具合が発生しています。
(再掲になりますが)最新のEye-Xのファームウエアやソフトウエアのバージョンに更新しています。当初、不調の原因をソフトウエアの問題と考えたため、コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」でEye-X関係のドライバーをいったん削除し、新規にドライバーをインストールした。コントロールパネルの「デバイスとプリンター」でもEye-Xは正常に認識されています。

質問事項その3「コネクタの抜き差しの頻度」
視線入力専用で運用していますので、USB3.0ポートにUSBコネクターは常に接続したままです。
視線入力を受け付けなくなると、お手上げになり、3分ほど待ってからUSBコネクターを一端外し、再度接続すると認識してくれます。一度不安定になった後は、Eye-Xを認識はしてくれますが、再び視線入力がハングアップする可能性が高いです。

分かりづらい長文お許し下さい。
一週間に2時間程度、生徒と視線入力の学習をしているため、OSの再インストール等は避けたいところです。
何か解決のヒントをいただけたらありがたいです。
どうぞ、よろしくお願いします。


追伸
伊藤先生の「夢ナビTALK」を拝見しました。
TEDのようで大変格好良かったです!!
視線入力を細々と進めている自分ですが、何だか元気がでました。
30分版の内容も楽しみにしています。



Re: EyeX 不調投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/06(Tue) 09:14 No.1262  

ふと思ったのですが、ファームウエアの方のバージョンアップはされましたか?



Re: EyeX 不調投稿者: 高橋@秋田 投稿日:2016/09/06(Tue) 16:32 No.1263  

吉村様

お世話になっております。
ファームウエアのバージョンアップは済んでおります。
ここ数日、さらに調子が悪くなりました。
症状としては、Eye-Xは認識しているようなのですが、3つのランプが一瞬しか点灯しなくなってしまいました。ずっと「Initializing...」の表示がされています。

パソコンが原因かと思い、思い切ってパソコンを再セットアップしましたが、症状は改善せず。
「これはEye-X本体の故障かもしれない」と思い、先ほどTobii社のサポートの方に「Eye-Xの故障のかもしれない」とメールを送りました。

常用しているEye-Xが1つしかないとこんな時に困りますね。
サポートの返事待ちですが、もう1つEye-Xを購入しようかと考えています。
困った、困ったです。

お気遣いのメッセージ、うれしいです。
何か動きがあったら再度メッセージを投稿します。
引き続き、よろしくお願いします。



Re: EyeX 不調投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/06(Tue) 21:43 No.1264  

私も本体があやしいかも?と思っています。
もし、別のPCで使えたらそっちで試してみるのも良いかも知れません。
何か進展があったら教えて下さい。



Re: EyeX 不調投稿者: 高橋@秋田 投稿日:2016/09/06(Tue) 23:04 No.1265  

吉村様

こんばんは。
お世話になっています。

職場にある別のノートPCにソフトウエアをインストールしてからEye-Xを接続してみましたが,反応は同じでした。

先ほど,Tobiiの担当の方からメールがきました。メールのポイントは次の2点でした。
・「usb 3.0コントローラを更新してみましたか?」
・「ASmediaコントローラの既知の問題を抱えています」
 →ASmediaコントローラとは何でしょうか?

Weblio翻訳を駆使しながら,メールのやりとりを始めました。
こんな時にこそ,英語ができたらいいな,,と思います。

Tobiiには返品・交換をお願いしながら,べつにもう一台Eye-Xを新規に購入したいと思います。

私の様な者のことを気に留めて頂き,本当にありがとうございます。
何か動きがありましたらば,再度,投稿したいと思います。
よろしくお願いします。



Re: EyeX 不調投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/07(Wed) 09:16 No.1266  

早速別のPCで試していただきありがとうございます
別のPCでも同じ反応だと言うことはEyeX自体のエラーの可能性が高そうですね。
新規に購入されるそうなのでそれで原因もはっきりすると思います。また、教えて下さいね。



Re: EyeX 不調投稿者: 伊藤 史人 投稿日:2016/09/07(Wed) 14:19 No.1271  

高田さん

EyeXはPCとの相性にトラブルがよくります。
ASmedia はチップメーカーで、USBコントローラを作っていますね。
こればかりはPCを変えないとどうにもなりません。。。

ハードの故障の可能性が高そうですが、USBドライバを更新してみてはどうでしょうか。
LIFEBOOK用のドライバを更新してみることをおすすめします。

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/download/index_lifebook.html

すでにやっていましたらすみません!



Re: EyeX 不調投稿者: 高橋@秋田 投稿日:2016/09/08(Thu) 06:53 No.1274  

伊藤先生

おはようございます。
参考になるアドバイスありがとうございます。
再セットアップしたノートパソコンですが,チェックしてみます。
先ほど,もう一台のEye-Xを注文しました。
それとは別に,Tobiiの担当の方とやりとりをしてUSBケーブルを送ってもらうことにしました。月曜日には到着する予定です。
Tobiiのサポートの方は親切でした。
Tobiiの印象がよくなりました。
結果は後ほど報告致します。
ご心配をお掛けしてすみません。
引き続き,よろしくお願いします。



Re: EyeX 不調投稿者: 高橋@秋田 投稿日:2016/09/13(Tue) 22:44 No.1292  

吉村様,伊藤先生へ

大変お世話になっております。
昨日,新規に注文していたEye-Xコントローラーが到着しました。
本日,学校に設置しているノートパソコンに到着したEye-Xコントローラーを接続してみました。
結果は,問題なく認識され,EyeMotが軽快に動作しました。
本当に嬉しかったです。

今回の件で学んだことは以下です。
・4ヶ月程順調に動作していたEye-Xコントローラーでしたが,ある日を境として動作不良になることがある。
・いきなり不調になる訳で無く,徐々に動作が不安定になっていくことがある。
→工業製品ですので,製品の個体差はあると思います。たまたま私の所有するものがそれにあたったと考えています。
・Tobiiのサポートは丁寧である。英語でのやりとりは必要だが,Web上の英訳サイトを使えば何とかなる。でも,故障の状態を根気強く伝える必要がある。
・万が一の場合に備え,Eye-Xコントローラーは2台以上手元にあると安心である(原因の切り分けができる)。
・スエーデンに注文すると5日間で商品が到着した。意外と早く到着することに改めて驚いた。
・パソコンのリカバリーをすることで,PCのスキルアップにつながった。BIOSのアップデートまで行ったのですっきりした。ただし,Windowsアップデートはロールアップを使ったのに相当時間を要した。

ハーティーラダー関係の再セットアップはまだ手を付けていません。
早くハーティーラダーを元の状態に戻し,生徒と視線入力の練習に再度取り組みたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願いします。



Re: EyeX 不調投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/14(Wed) 08:57 No.1294  

無事、解決してよかったですね。
また、何かありましたら遠慮なく投稿して下さい。
これからもよろしくお願いいたします、
インターネットエクスプローラーについて投稿者: たきざわ 投稿日:2016/09/09(Fri) 22:02 No.1280  
お世話になっております。
インターネットエクスプローラー使用について相談ありメールしました。
インターネットエクスプローラーを選択すると、『Webページのナビゲーションは取り消されました。』と表示され使用できません。しかし、ハーティーラダーを経由せずのインターネット閲覧は可能で、ハーティーラダーを経由してお気に入りに入れておいたyoutubeの動画は閲覧可能、そしてそこでyoutube検索しても検索は可能です。
ちなみにメールも可能です。

ハーティーラダーアイの方のアップデートをしていなかったからと思い、そちらをアップデートしてみたが変わらず、通常のハーティーラダーは最新のものです。
何か設定が更に必要になったのでしょうか?
全く分からず直せません。ご返答よろしくお願いします。



Re: インターネットエクスプローラーについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/10(Sat) 09:21 No.1281  

お問い合わせありがとうございます。
IEについてですが、その部分はIeのコンポーネントにゆだねていて、私には手を出せない部分です。
ただ、環境設定のその他のタブの右端に「IEバージョン」という項目があります。それを「11」にしてお試し下さい。

もし、Windows操作が使える方ならそれで、普通のIEを使う方がいいと思います。
青い枠が出てこない投稿者: 辻田清之 投稿日:2016/09/07(Wed) 10:02 No.1267  
吉村さん
お世話になります。昨夜あたりから、ワンボタンで言葉を選択していく青い枠が、画面に出てこない様なのです。朝から見てみたのですが、マウスで普通に入力はできるのですが、ワンボタンで選択していく際の青い枠が全く出てこず、彼は作業ができない状態です。解決方法をご教授下さい!お願いします!



Re: 青い枠が出てこない投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/07(Wed) 10:11 No.1268  

おひさしぶりです。
ワンボタンで選択できないそうですが、モードは変わっていませんか?モードが変わることは、まず無いと思うのですが、念のためご確認下さい。
あと、一度シャットダウンしても同じでしょうか?



Re: 青い枠が出てこない投稿者: 辻田清之 投稿日:2016/09/07(Wed) 17:29 No.1272  

吉村先生
今は職場で、直接私が触ることができないのですが、朝、ウインドウズもマックも一旦再起動しています。ハーティーラダーも終了させましたが、変わりませんでした。いつも立ち上げると50音の周りを青い枠が点滅しますよね?それから半分づつ選んでいくやつです。あれが現れない状態なんです。
モードとは、どこで設定確認するのでしょうか?



Re: 青い枠が出てこない投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/07(Wed) 17:35 No.1273  

お返事、ありがとうございます。
設定は、デスクトップに『環境設定』とい白黒のアイコンがありますのでそれで実行して下さい。
モード切替のタブの左上にモードがあります。そこが『1ボタンブリンクモード』になっていればokです。
その下は『ジョイスティックボタン』にして下さいね。



Re: 青い枠が出てこない投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/09(Fri) 14:42 No.1279  

ブリンクモード、戻ったでしょうか?
気になっています。
ありがとうございました。投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/07(Wed) 12:13 No.1269  
先ほどはありがとうございました。
次のアップデートも楽しみにしています。
メール緑色の件などもみてください。

ところでwinキーのコマンドは、なんでしょうか?
よろしくお願い致します。



Re: ありがとうございました。投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/07(Wed) 13:58 No.1270  

いえいえ・・・メールのこと、すっかり忘れていました。ごめんなさい
次回、見てみます。

winキーは、例の4バイト目が「W」です。

宗本さんのメインパネル凄かったです。今度、みんなに見せたいです。



Re: ありがとうございました。投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/08(Thu) 17:14 No.1275  

写真撮ってもいいですよ。でも、実用性という点において、まだ不完全です。
小さい方ののほうが実用性が高いと思います。さらに調整していく予定です。
さて昨日のテスト版ですが、
いきなり声パネルが出て、声が出たまま抜けれないことか既に二回も起きています。
左上のメーターボックスが生きていたので
ハーディーラダーを再起動して回避できましたが、困ります。対応の程よろしくお願いします。



Re: ありがとうございました。投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/08(Thu) 17:22 No.1276  

報告ありがとうございます。
まだ、そういうことが起こるんですね。対応、考えます。ちゃんと戻るケースもあるんですよね。

パネルが見えている、いないの判断に苦慮しています。「これ!」と言う方法がなく、苦肉の策でパネルの色がそこにあるかどうかで判断しているのですが・・・.がんばります!
戻らなくなったときのパネルの位置は、左上ですか?



Re: ありがとうございました。投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/09/08(Thu) 21:43 No.1277  

はい、左上です。
数え切れないぐらいのトラブルを経験していますので、慣れたものですが、
よろしくお願いします。



Re: ありがとうございました。投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/08(Thu) 21:49 No.1278  

うーん、その言葉、複雑。笑

解決できるようにがんばります。
特別項目投稿者: やちよ 投稿日:2016/09/01(Thu) 05:45 No.1250  
いつもお世話になります。

特別項目の編集はスイッチ操作にて可能でしょうか。

定型句の編集についてユーザーから相談がありスイッチ操作でやってみると文字入力ができませんでした。
支援者がキーボードとマウスで行うと可能なのですがそのようなプログラムになっているのでしょうか。

よろしくお願いします。



Re: 特別項目投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/09/01(Thu) 09:28 No.1251  

やちよさん、いつもありがとうございます。
さて、ご質問の件ですが、少し作業が必要ですが、可能になっています。余り簡単にできると、データを壊す場合もあるので故意にそこまでのハードルを上げています。
では、その方法です。

最初の画面で
 
高度メニュー

とだけいれてください。そしてその行でWindows操作を実行です。
これで高度メニューが出ますのでそこから『特別項目の編集』を選んで下さい。後は、グループを入れると、内容が入れられます。

ただ、高度メニューの更新はしないで下さい。最近、更新してなくてバージョンダウンになる可能性があります。すみません。



Re: 特別項目投稿者: やちよ 投稿日:2016/09/02(Fri) 15:16 No.1257  

ありがとうございます。
条件を変えて何度かやってみます。
使えなくて投稿者: 井田清 投稿日:2016/08/25(Thu) 23:08 No.1234  
お久し振りです(*^^*)
またわからないことがあってメールしました
ハーティの調子が悪いく困っています。
ハーティが起動してないのに HLレスキューだけが左の隅で動いてます 
レスキューをタスクマネージャーで終了し 
ハーティを起動させると メモリが足りませんとエラーがあがります。
何をすればハーティを使えるようになりますか?
よろしくお願いします



Re: 使えなくて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/26(Fri) 09:06 No.1235  

お久しぶりです。
HeartyLadderが起動できないそうですが、そうなったのはいきなりでしょうか?
もし良ければリモートで見せていただけませんか?
リモートokの場合、メールで教えて下さい。
不具合投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/13(Sat) 21:32 No.1216  
ハーディーラダー1スイッチで操作中、
テキスト入力中に矢印を押して移動させると、3段跳びぐらいで動いてしまい、
他の事をしようと思いハーディーラダーでクリックすれど、反応せず
おかしいのでハーディーラダーを再起動すると、設定画面が立ち上がりました。
これはどういうことでしょうか。何かのキーが入ったままなのか、
ハーディーラダーのトラブルなのか。
何かを押したままハーディーラダーを立ち上げると設定画面が立ち上がるのでしょうか。
説明対応の程よろしくお願いします。
環境はwin10です。ハーディーラダーは最新版。



Re: 不具合投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/13(Sat) 23:08 No.1217  

お問い合わせありがとうございます。
症状からコントロールキーが押された状態になっているようです。
ご確認下さい。
これからもよろしくお願いします。



Re: 不具合投稿者: 宗本智之 投稿日:2016/08/14(Sun) 10:07 No.1218  

コントロールキーがハーディーラダーパネルに赤文字でCと
出ていなかったので、気が付きませんでした。次に同一現象が
起きた時は、赤文字C表示がなくてもコントロールキーを押してみます。
ありがとうございました。また、あと3つほどあるので
ゆっくり質問していきますので、よろしくお願い致します。



Re: 不具合投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/14(Sun) 10:15 No.1219  

お返事ありがとうございます。
Cえ家訓されておられるなら大丈夫だと思いますが、症状的にはctrlが押されているようなので・・・それにしても、よく使いこなして下さっていてとても嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
の頃のご質問、お待ちしています。ちょっと怖いけど・・・
PCキーボード操作投稿者: やちよ 投稿日:2016/08/03(Wed) 01:57 No.1206  
お世話になります。

支援している方のキーボードのボタン(ファンクションキー)が効いたり効かなかったりします。このような場合、原因として考えられることは何かありますでしょうか
ご存知のことがありましたらアドバイスよろしくお願いします。



Re: PCキーボード操作投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/03(Wed) 09:02 No.1209  

すみませんが、もう少し詳しいことを教えていただけないでしょうか?キーボードは本当のキーボードですか?どういうときに入らないのでしょうか?



Re: PCキーボード操作投稿者: やちよ 投稿日:2016/08/03(Wed) 23:26 No.1212  

大ざっぱな質問の仕方でわかりづらく大変失礼しました。

私が支援しているユーザー宅で確認したのは「かなキーボードパネル」のファンクションキーボタンを使って外付けTVチューナーのチャンネル操作をで行っている際にチャンネルが切り替わるボタンと切り替わらないボタンがあったというものです。

あいにく他のキーについてまだ細かく状況を見た訳ではありません。
もう少し細かくわかった時点で改めて相談させていただくことにします。

ありがとうございました。



Re: PCキーボード操作投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/04(Thu) 08:50 No.1213  

お返事、ありがとうございます。
かなキーボードパネルの画面を送っていただけないでしょうか?写メでも構いませんので。



Re: PCキーボード操作投稿者: やちよ 投稿日:2016/08/08(Mon) 07:33 No.1215  

ありがとうございます。

プリントスクリーンで画面を画像にするまではできるのですが
サイズ調節や掲示板へアップする方法がわかりません。

すみませんがおしえていただけないでしょうか。
win10でのwindows操作について投稿者: サコウ 投稿日:2016/07/26(Tue) 09:21 No.1175  
度々お世話になっております。

何点かWin10での動作が不安定になる操作がありましたので報告させていただきます。

■デフラグをするとマウスが動かなくなりましたが、とりあえずの対処としてパネルスキャンはできているので一旦パネルとトップまで戻し再度win操作に戻れば動き出しました。

■タスクバーのプレビューを出すとパネルが隠れてしまい操作がわからなくなるも確認できました。

■アンチウィルスソフトのノートンを立ち上げると操作できなくなる(これは自分のPCにノートンが入っていないので報告を聞いてです)

対処方法などあれば教えてください。
よろしくお願いします。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/26(Tue) 09:37 No.1176  

報告、ありがとうございます。
まず、タスクバーでのプレビューですが、これは今のところどうしようもありません。
win7では設定でプレビューを出さないようにして回避できましたが・・・windowsが他のアプリより必ず前面になるように処理しているために勝てません。

ノートンについてもおそらくセキュリティー関係でHeartyLadderからのアクションをスルーするようになっているのかと思います。もしかしたら管理者権限で実行すればうまくいくかも知れません。

デフラグについては後で調べてお返事します。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: サコウ 投稿日:2016/07/26(Tue) 17:10 No.1177  

いつも素早い対応ありがとうございます。

もう1点見つかりましたのでご報告します。

■10回押しのレスキュー機能で再起動をすると1ボタンスキャンモードのジョイスティックボタンがマウスボタンに戻ってしまい再起動しても操作が出来なくなってしまいます。

ご確認よろしくお願いします。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/26(Tue) 17:20 No.1178  

お返事ありがとうございます。
レスキューについて、おかしいみたいですね。
最後の1回の時、メニューは出ませんか?
オプションファイル切替を登録してあると、任意の設定ファイルが実行されてしまいます。
すみませんがそこをご確認下さい。
また、環境競ってオヲ触った後は1度、終了して下さい。終了時に[現在の設定]に保存されますから・・・

それと、今朝のプレビューの件ですがワンボタンスキャンでお使いなら、名案が思いつきました。
利用者さんは耳は良いでしょうか?
音声パネルでカーソルを動かせば、パネルが消えても大丈夫だと思います。
石飛さん、協力していただけませんか?



Re: win10でのwindows操作について投稿者: いしとび 投稿日:2016/07/26(Tue) 23:00 No.1179  

もちろん、いいですが、その前に、どんな風におかしくなるのか、わたしも確認してみます。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: サコウ 投稿日:2016/07/27(Wed) 08:53 No.1180  

ご回答ありがとうございます。
レスキューについて確認しました。
ばっちり登録した設定ファイルで再起動しジョイスティック操作が出来ました。
このような設定があったんですね!ありがとうございます。

利用者さんは耳は良いです。
こちらのご要望にお答えいただき、いつもすみません。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/27(Wed) 09:05 No.1181  

再起動、うまくいってよかったです。
実はこの切り替え機能は視線とワンボタンの切り替え用に作ったものです。
編集エリアの下の水色の所をダブルクリックしてもメニューが出てきます。

パネルの件、それでは石飛さんとすすめますね。ずっと前から構想はあったのですが、やっと実行に移せます。石飛さん、宜しくお願いします。後で、パネルのレイアウト送りますね。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: いしとび 投稿日:2016/07/27(Wed) 09:44 No.1182  

了解です。音声ファイルは新たに作る必要はないのですよね?

ところで、タスクバーを画面右とか上とかに移動させても、重なるんでしょうか?



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/27(Wed) 09:49 No.1183  

音声ファイルは新規に必要なんですよ。
10個以下になると思いますが、超早口のが必要そうです。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/27(Wed) 16:56 No.1184  

レイアウト、今、石飛さんに送っておきました!プロジェクト始動です。笑



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/29(Fri) 20:40 No.1198  

たった今最大の難関をクリアです。
思っているとおりのものが作れそうです。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/03(Wed) 16:14 No.1211  

最後の方で、ちょっと手こずりましたが、やっと思っていたとおりのものができました。
公開のための準備が今はできないので、少しでも早く使っていただけるよう、直接送らせていただきました。おためしください。
なるほど、こうしたか!と思っていただければ幸いです。



Re: win10でのwindows操作について投稿者: サコウ 投稿日:2016/08/04(Thu) 17:31 No.1214  

吉村さんありがとうございます。

まさになるほど、こうしたか!ですw
音声が聞こえれば何とかなるもんですね!

いつもいつもありがとうございます。
ソフトのアップデート投稿者: やちよ 投稿日:2016/08/03(Wed) 02:05 No.1207  
引き続きお願いします。

ハーティーラダーのソフトは常に最新版にしておいた方がよいのでしょうか。
支援している方のPCで思ったような動作が見られないときにインストールし直した方がよいのかと思う時があり書き込ませていただきました。

もしその場合、
●手順はアンインストールしてからでしょうか。
●設定はし直すのでしょうか。

以上、よろしくお願いします。



Re: ソフトのアップデート投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/03(Wed) 08:59 No.1208  

お問い合わせありがとうございます。
インストールはダウンロードしたものを入れるだけで大丈夫です。
設定も引き継がれますので、再設定の必要はありません。
不具合については、ご報告くだされば助かります。



Re: ソフトのアップデート投稿者: やちよ 投稿日:2016/08/03(Wed) 12:59 No.1210  

よくわかりました。ありがとうございます。
読み上げについて投稿者: 河野 純輝 投稿日:2016/07/29(Fri) 12:51 No.1194  
お世話になっております。
読み上げツールの「Sapi5」をダウンロードさせて頂き、ハーティーラダーのパネル上の「全読」を押してみたのですが、読み上げされない状態です。
使用しているPCはwin7です。患者さんのPCには「SaPi5」はまだダウンロードしていないのですが、患者さんが使用しているPCはwin10になります。
どのように設定を行えば、読み上げされるようになるのでしょうか?



Re: 読み上げについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/29(Fri) 13:48 No.1195  

お久しぶりです。
読み上げについてです、ここにログインされれば、会員専用のダウンロードのコーナーにアクエストーク版があります。それをインストールすれば間違いなく大丈夫です!



Re: 読み上げについて投稿者: 河野 純輝 投稿日:2016/07/29(Fri) 18:00 No.1196  

お久しぶりです。
ご返信頂きまして有難うございます。
まだ、ログインの登録をさせて頂いていませんでしたので、登録申請させて頂き、アクエストーク版をダウンロードさせて頂きたいと思います。
いつも有難うございます。



Re: 読み上げについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/29(Fri) 18:08 No.1197  

今、登録処理しておきました。
これからよろしくお願いします。



Re: 読み上げについて投稿者: 河野 純輝 投稿日:2016/08/01(Mon) 19:12 No.1204  

アクエストーク版をダンロードさせて頂き、読み上げされるようになりました!有難うございました。



Re: 読み上げについて投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/01(Mon) 20:48 No.1205  

うまく行ってよかったです。声の種類が沢山あるのでいろいろ楽しんで下さい。
YouTube視聴について投稿者: たきざわ 投稿日:2016/08/01(Mon) 16:39 No.1202  
バージョンアップデートが出来てなかったからみたいです。
再度行ったらできました。
本当にありがとうございました!!



Re: YouTube視聴について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/08/01(Mon) 16:42 No.1203  

うまくいってよかったです。こんごとも、よろしこねがいいたします
YouTube視聴について投稿者: たきざわ 投稿日:2016/08/01(Mon) 16:30 No.1201  
回答ありがとうございます。
早速試してみたのですが、ハーティラダーの環境設定の【その他】のフォルダにIEバージョンが見当たりません。
探してる場所が違うのでしょうか?
何度もすみません。ご返答よろしくお願いします。
スキャン時の音投稿者: てと 投稿日:2016/07/28(Thu) 21:33 No.1189  
お世話になっております。
ハーティラダーの1ボタンスキャンモードの「スキャン時の音」について質問です。
「スキャン時の音」にチェックを入れると、スキャンの枠が動くたびに音が出ますが、
レッツチャットのように枠が動くたびに「枠内の文字を読み上げる」というような設定は、現状で可能でしょうか?
例えば3ブロックスキャンに設定した場合、あ行か行さ行の3ブロックに枠がきたら「あかさ」と音がでる、などです。
麻痺のため右方向が見辛く、画面右側のパネルを選択する際の目安にしたいためです。
よろしくお願いします。



Re: スキャン時の音投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/29(Fri) 09:10 No.1191  

お問い合わせありがとうございます。
枠内読み上げですが、専用のパネルを作れば対応できます。
3ブロックには対応していないのですが、1行ずつスキャンのものなら、ダウンロードに読み上げパネルというのがあります。お試し下さい。

また、右側が見にくいのでしたら、パネルを縮小して、左側に表示することも可能です。



Re: スキャン時の音投稿者: てと 投稿日:2016/07/29(Fri) 23:41 No.1199  

読み上げパネルをダウンロードして試させていただきました。
過去ログも拝見しましたが、何件も個別に対応されていて驚きでした。
まずはアドバイスをいただいた、パネルを左に寄せるという案で家族に使ってもらって、使用感を聞いてみたいと思います。
ありがとうございました。



Re: スキャン時の音投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/30(Sat) 09:11 No.1200  

早速お試しいただき、ありがとうございます。
また、何かありましたら遠慮なく言って下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
YouTube視聴について投稿者: たきざわ 投稿日:2016/07/28(Thu) 23:56 No.1190  
ハーティラダーでのYouTube視聴について質問あり、投稿しました。
ハーティラダーを経由して、YouTubeを視聴しようとすると『この動画を再生するには、Adobe Flash Playerが必要です。Adobeからダウンロードして下さい。』と表示されます。これまでは一度もありませんでした。
Windows8を使用していますが、それはダウンロード不要ともあります。また、ハーティラダーを経由せずに、インターネットエクスプローラーから入ると視聴できます。
どのように対処したら良いのでしょうか??
ご返事よろしくお願いします。



Re: YouTube視聴について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/29(Fri) 09:15 No.1192  

お問い合わせありがとうございます。
YOU TUBEの件、気がつきませんでした。これから調べます。
ただ、ブラウザ機能はIEのコンポーネントにいzlンしているため、解決できないかも知れません。
もし、WINDOWSにお詳しい方ならWindows操作で一般のIEをお使いになられる方が良いかもしれません。
とにかく調べてみます。



Re: YouTube視聴について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/29(Fri) 11:37 No.1193  

調べてみました。
環境設定の[その他]のページの右側に「IEバージョン」というのがあります。
そこを「11」にして見てください。
Win操作について投稿者: 上野 忠浩 投稿日:2016/07/28(Thu) 00:58 No.1185  
先日は、発声機能設定方法をお知らせいただきありがとうございました。無事、発声設定できました。
本日は、「Win操作」についてです。「2センサースキャン」方法でマウスの左クリック、右クリック、中ボタンでハーティラダーを使用し、Win操作を実行しようとするとエラーで操作ができません。何か設定方法がありますでしょうか?
ちなみに上記のスイッチは、マウスを使用しているのではなく、「できマウス」を利用して左右クリック、中ボタンにスイッチ3個を割り当てています。
よろしくお願いします。



Re: Win操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/28(Thu) 09:12 No.1186  

音声、うまくいってよかったです。
さて、win操作の件ですが、win操作はマウスのボタンでは利用できません。
できマウスをご利用なのですね。
できマウスで利用されるときは、ハードだけを使い,それについているソフトは使わないで下さい。そして、環境設定の最初の方にあるコンボボックスをジョイスティックボタンにして下さい。
詳しくはこちらの動画をご覧下さい。

http://heartyladder.net/xoops/modules/picoDocument/index.php?content_id=32



メール設定について投稿者: 上野 忠浩 投稿日:2016/07/28(Thu) 10:51 No.1187  

早速のご連絡ありがとうございました。
「ジョイスティック」の設定で無事動作いたしました。
たいへんありがとうございます。

引き続き申し訳ありませんが、メール設定についてです。
プロバイダーの設定を元に「ハーテーラダー」のメール設定をしているのですがうまく送受信サーバーに接続できないようです。

これまで実績があるメール設定の見本のような資料はないでしょうか?
プロバイダーによっても利用可、不可がありますか?

よろしくお願いいたします。



Re: Win操作について投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/28(Thu) 11:12 No.1188  

メールについてですが、GMailがなぜか環境によってうまくいかないケースがあります。今年の3月までは大丈夫だったのに、4月から・・・
大丈夫なところが多数ですが・・・・。

それ以外のプロパイダーは今のところ大丈夫です。
ちなみに、メールサーバはどちらのでしょうか?
ネットの写真をダウンロードするには投稿者: 野村惠一 投稿日:2016/07/16(Sat) 16:52 No.1166  
フリーの写真素材をダウンロードする方法はありますか
ブリンクモードでワンボタンで操作しています。



Re: ネットの写真をダウンロードするには投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/16(Sat) 17:02 No.1167  

お問い合わせありがとうございます。
HeartyLadderのブラウザ機能では難しいとお考え下さい。ブリンクモードでお使いならwindows操作で一般のブラウザでダウンロードする方法があります。
できマウス。かスイッチBOXはお使いでしょうか?



ありがとうございます投稿者: 野村惠一 投稿日:2016/07/21(Thu) 07:25 No.1171  

スイッチboxについて詳しく紹介しているHPはありますか



Re: ネットの写真をダウンロードするには投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/21(Thu) 08:58 No.1172  

こちらのページをご覧下さい。
http://heartyladder.net/xoops/modules/picoDocument/index.php?content_id=32
繰り返し押し入力待ち時間設定投稿者: やちよ 投稿日:2016/07/18(Mon) 11:35 No.1168  
いつもお世話になります。

繰り返し押しの待ち時間設定はパネルのボタンすべてに適用されるのかどうかについて質問したく書き込ませていただきました。

具体的には、漢字変換をプルダウンメニューの候補から選択したいとき漢字変換ボタンは待ち時間があるのですが矢印ボタンは待ち時間がないように感じます。
操作は1ボタンスキャンモードです。

もしご存知のことがあれば教えてください。
よろしくお願いします。



Re: 繰り返し押し入力待ち時間設定投稿者: 吉村隆樹 投稿日:2016/07/18(Mon) 11:42 No.1169  

お久しぶりです。お問い合わせありがとうございます。
繰り返し時間はすべてに適応されます。



Re: 繰り返し押し入力待ち時間設定投稿者: やちよ 投稿日:2016/07/18(Mon) 15:39 No.1170  

ありがとうございます。
もう少しよく見てみます。
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